Forum : Que vaut l’électroménager Ikea ?

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  • Ce sujet contient 41 réponses, 22 participants et a été mis à jour pour la dernière fois par AvatarSc, le il y a 1 mois et 1 semaine.
20 sujets de 1 à 20 (sur un total de 42)
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    Messages
  • #137602 Répondre
    AvatarJMM
    Participant

      Bonjour,

      Que faut-il penser des produits électroménagers proposés par Ikea ?

      Merci d’avance.

      #137638 Répondre

      Bonjour,
      Il est compliqué de se prononcer concernant l’électroménager Ikea.
      Les marques ne sont pas connues, il n’y a que très peu de commentaires clients et ceux présents sur le site ne sont pas flatteurs.
      De plus, nous n’avons pas de retours sur le SAV d’Ikea car ils ne font que très peu d’électroménager.
      Enfin, étant donné que les produits sont de marques Ikea, il sera très compliqué de procéder à l’achat de pièces détachées si besoin car elles seront à priori impossible à trouver.
      Nous ne vous encourageons pas à envisager ces produits bien que les prix soient effectivement très avantageux.
      N’hésitez pas à nous recontacter si vous avez besoin d’aide concernant le choix de produits.
       
      Bonne journée,
       
      Emmanuel de l’équipe Electroguide.

      #137637 Répondre
      AvatarJMM
      Participant

        Merci de votre réponse qui n’est pas très encourageante pour l’électro IKEA et qui conforte mes craintes . Pourriez vous me dire s’il est alors possible d’intégrer des appareils encastrables d’autres marques dans les meubles de la cuisine Method. 
        Bien sincèrement 
        Jean Michel Merzeau 

        #137636 Répondre

        Bonjour,
         
        A priori ces meubles sont calculés pour aller avec n’importe quel appareil.
        Pourriez-vous nous mettre en lien le meuble que vous souhaitez acheter et l’appareil que vous souhaitez ?
        Nous vous tiendrons au courant.
        En généra,l il faut au moins 1 cm autour de l’appareil pour qu’il puisse respirer convenablement.
         
        Bonne journée,
         
        Emmanuel de l’équipe Electroguide.

        #137635 Répondre
        AvatarDenis
        Participant

          Pour faire suite au commentaire écrit par Emmanuel d’Électroguide datant de 6 mois concernant les électroménagers IKÉA, il faudra refaire vos devoirs. En effet, au contraire de ce qui est écrit, ces derniers sont fabriqués par d’importants fournisseurs, des géants tels que Électrolux et Whirlpool.
           
          Un peu de rigueur SVP. 

          #137634 Répondre

          Bonjour,
          Effectivement l’électroménager Ikea semble être fourni par Electrolux et Whirlpool, cette information n’étant pas partagée par le site.
          Cela ne change cependant pas la réponse, ces appareils ne correspondent pas à des références Whirlpool ou Electrolux et trouvé des pièces détachées peut être compliqué. Il n’y a pas d’avis clients les concernant et nous n’avons pas de retour concernant le SAV d’Ikea.
          La seule différence étant la qualité qui est sans doute supérieur à ce que nous pensions.
          Merci de nous avoir partagée cette information.
          Emmanuel de l’équipe Electroguide.

          #137633 Répondre
          AvatarAnneMarie
          Participant

            Bonjour,
            J’ai eu un problème avec mon lave vaisselle IKEA sous garantie de 5 ans (automatique sans surcoût). Lorsque j’ai appelé le SAV Ikea j’ai été renvoyé vers le SAV Electrolux car au final c’était un lave vaisselle Electrolux, et j’ai été dépannée rapidement et sans aucun souci par un service de dépannage local. Organisation parfaite et rapide ! A tel point que pour ma nouvelle cuisine, je prendrai à nouveau de l’électroménager IKEA

            #137632 Répondre

            Bonjour, 
             
            Nous vous remercions pour cette information et sommes ravis d’avoir un premier retour sur le SAV Ikea en électroménager.
             
            Bonne continuation et bonne journée,
            Emmanuel de l’équipe Electroguide.

            #137631 Répondre
            AvatarDeffieux
            Participant

              Si je peux donner mon avis . Lave vaisselle acheté en 2018 par IKEA (marQue Electrolux) . En panne seulement 1 an après . Effectivement le sav IKEA renvoie sur le sav Electrolux .. et là les ennuis commencent . J’en suis à 4 rdv (faut prendre sa journée à chaque fois ..) , toujours pas réparé et ils s’en contre foutent … 1 et rdv il n’arrive pas a desincastrer  le lave vaisselle mais mon mari le fait le soir même en 10 min .. 2 eme rdv 3 semaines après , il a oublié la pièce « c’est pas ma faute », 3 eme rdv il change la résistance , ne teste pas et au 1er cycle le lave vaisselle s’arrête en erreur i30. IKEA vous conseille d’essayer de réparer vous même .. puis je rappelle Electrolux et faut encore attendre 3 semaines pour qu’un technicien passe ! Donc on va faire effectivement essayer nous meme et si échec on rachètera un autre lave vaisselle chez quelqu’un de plus sérieux .. bref je déconseille Electrolux en tout cas ! 

              #137630 Répondre

              Bonjour Deffieux, 
               
              Nous sommes sincèrement désolés que vous rencontriez ces problèmes avec Electrolux.
              Si vous souhaitez faire effectuer la réparation, essayez de vous renseigner auprès de l’entreprise Murfy qui, si elle est présente dans votre région peut vous aider.
               
              Autre possibilité, vous pouvez contacter le SAV d’un grand revendeur comme Darty et Boulanger afin qu’il diagnostic la panne. Ce premier rendez-vous sera à vos frais.
              Si l’appareil n’est pas réparable cet argent vous sera déduit de l’achat d’un neuf dans leur enseigne.
              N’hésitez pas à nous tenir au courant.
              Bonne journée,
              Emmanuel de l’équipe Electroguide.

              #137629 Répondre
              AvatarAlain
              Participant

                Bonjour, j’ai acheté un lave-vaisselle fabriqué pour IKEA par Electrolux. En panne au bout d’un an. Il faut en effet appeler le SAV Electrolux qui renvoie sur un réparateur. Le technicien vient et propose un échange standard. Refusé par Electrolux au motif que l’appareil est réparable. Mais le réparateur estime ne pas pouvoir réparer. Au bout d’un mois sans lave-vaisselle, je suis sans solution. Impossible d’acheter une autre marque: les cuisines IKEA Method utilisent un système de porte à glissière qui n’existe nulle part ailleurs. Une escroquerie absolue. Je conseille de fuir les cuisines IKEA et leurs lave-vaisselle pas fiables.

                #137628 Répondre

                Bonjour Alain, 
                 
                Nous sommes navrés que vous rencontriez cette situation.
                Que vous a dit le technicien ?
                C’est eux qui vous ont envoyés le réparateur, ils sont censés lui faire confiance quant à son diagnostic.
                Quelle excuse vous a-t-on donné ?
                N’hésitez pas à nous en dire plus et à les relancer régulièrement car vous êtes sous garantie, ils doivent vous trouver une solution.
                 
                N’hésitez pas à nous tenir au courant.
                Bonne journée,
                Emmanuel de l’équipe Electroguide.
                 

                #137627 Répondre
                AvatarPascal
                Participant

                  Bonjour,
                  Aujourd’hui les matériels sont fabriqués en grande partes en Chine, qu’il s’appelle Ikea,Bosch ou n’importe quelle marque de distributeur.
                  ça ne sert à rien d’incriminer un fabricant ou un autre. Il faudrait regarder le % de retour par modèle pour se faire un avis (et encore).
                  Quant au SAV, qu’il soit d’un distributeur ou d’un fabricant, il n’y a pas de règle non plus.
                  Un technicien peut être très compétent chez Darty à Lille et être un gros nul dans la même enseigne à Marseille ou Paris.
                  Consultez un sav indépendant qui ne vend pas de matériel neuf et peut être vous aurez des réponses
                  Je suis équipé en Bosch(LV) et Ariston (Froid) depuis 15 ans et Je dois acheter un réfrigérateur neuf car il n’y a plus de pièces sur mon Ariston ou alors elle sont très chère et au bout de 15ans, ce n’est pas rentable (et les nouveaux appareil consomme moins).
                  J’ai découvert ce site et après avoir parcouru beaucoup de commentaires, je ne suis pas avancé.
                  Soit je prend une grande marque ultra diffusé (Samsung) soit du Bosch fabriqué en Chine ou du pur Chinois (Hisense).
                  Parce que si il y a une marque qui conçoit et fabrique en Europe de l’ouest, j’aimerais bien la connaitre.
                  Bonne soirée

                  #137626 Répondre

                  Bonjour Pascal, 
                  Quel type de réfrigérateur recherchez-vous ?
                  Nous conseillons en général les grandes enseignes qui permettent d’avoir facilement au SAV sans se demander comment les contacter, qui prendra en charge etc.
                  Plusieurs marques sont fabriquées encore en Europe de l’ouest, comme par exemple Liebherr en Allemagne :
                  https://www.darty.com/nav/achat/gros_electromenager/refrigerateur-refrigerateur/refrigerateur_armoire/liebherr_k4220-24.html
                  ou Indesit en Italie :
                  https://www.darty.com/nav/achat/encastrable/refrigerateur-congel_encastrable/refrigerateur_congelateur_bas_encastrable/indesit_b18a1di.html
                  D’autres sont fabriqué en Europe de l’Est ou en Turquie :
                  Comme Samsung en Pologne : https://www.darty.com/nav/achat/encastrable/grand_refrigerateur/refrigerateur_americain/samsung_rs68n8240s9_ef.html
                  Bosch et Beko et AEG en Turquie :
                  https://www.darty.com/nav/achat/gros_electromenager/refrigerateur-congelateur-refrigerateur-cong/refrigerateur-congelateur_bas/bosch_kgn39vl35.html
                  https://www.darty.com/nav/achat/gros_electromenager/refrigerateur-congelateur-refrigerateur-cong/refrigerateur-congelateur_bas/beko_rcsa270k20w.html
                  https://www.darty.com/nav/achat/gros_electromenager/refrigerateur-congelateur-refrigerateur-cong/refrigerateur-congelateur_bas/aeg_rcb73421ty.html
                   
                  Il s’agit là de référence tout à fait aléatoire, n’hésitez donc pas à nous en dire plus sur votre recherche, les options que vous souhaitez et votre budget.
                  Bonne journée,
                  Emmanuel de l’équipe Electroguide.
                   

                  #137625 Répondre
                  AvatarAbdelkarim
                  Participant

                    Bonjour, nous avons un four matradition qui est selon nous très mal conçu : lumière reste allumé malgré fermeture de la porte, bouton de réglage qui deviennent brûlant, le four continu à souffler après l extinction, perte de chaleur au niveau join de porte (ce n est pas un joint mais plutot une gaine tissé en fer), pour nous c est une grosse arnaque.
                    Voilà c’est plutôt maltradition 😅

                    #137624 Répondre

                    Bonjour Abdelkarim, 
                    Nous sommes désolés que vous ne soyez pas satisfait pas votre four.
                    En ce qui concerne la lumière intérieur, les fours récents restent parfois allumés sans qu’il n’y ait de problème. De même, la ventilation en fin de cuisson permet au four de refroidir plus vite, rien d’anormal donc non plus.
                    La gaine est-elle toujours en bonne état ?
                    Depuis combien de temps l’avez-vous ?
                    N’hésitez pas à nous tenir au courant.
                    Bonne journée,
                    Emmanuel de l’équipe Electroguide.

                    #137623 Répondre
                    AvatarOlivier HEINE
                    Participant

                      Bonjour,
                      Que pensez-vous du four IKEA Finsmakare? Apparemment, il serait fabriqué par Electrolux. Y’a t-il un référence Electrolux équivalente (four multi-fonction, chaleur tournante, vapeur, pyrolise, sonde de température, etc).
                      Merci pour vos conseils.
                      Bonne après-midi.
                      Olivier

                      #137622 Répondre

                      Bonjour Olivier Heine,
                       
                      Les fours Ikea sont en effet pour la plupart de l’Electrolux.
                      Il n’y aura en revanche pas le même en référence Electrolux.
                      Si la vapeur n’est pas primordiale, il existe cet appareil :
                      https://www.boulanger.com/ref/1123976
                      Si elle l’est, il existe celui-ci :
                      https://www.boulanger.com/ref/1123975
                      Les modèles avec les même caractéristiques mais d’autres marques seront au même prix.
                       
                      N’hésitez pas à nous tenir au courant.
                      Bonne journée,
                      Emmanuel de l’équipe Electroguide.

                      #137621 Répondre
                      AvatarJeannette
                      Participant

                        Bonjour à tous, 
                        Je dois acheter tout mon électroménager très prochainement chez ikea mais vos commentaires m’ont refroidi. Un coup c’est bien un coup c’est hyper nul. Il a y de tout comme avis, on ne sait plus quoi penser. 
                        Perso les vendeurs m’avais déjà informé que l’électroménager était du Electrolux et whirlpool avait soit disant peu ou très peu de retours. En même temps ils ne vont pas dire le contraire. Et fait part de la garantie au long terme mais bon si c’est pour que tout me lâche au bout d’un an ça risque d’être compliqué.
                        Du couo je ne sais plus quoi faire. 
                        Bonne journée à tous 

                        #137620 Répondre

                        Bonjour Jeannette,
                         
                        Que recherchez-vous ?
                        A quels meubles doivent-ils s’adapter ?
                        Electrolux et Whirlpool restent de bonnes marques mais les références étant différentes, il peut être compliqué d’obtenir des pièces détachées en cas de besoin.
                        De même, il faudrait voir avec Ikea qui s’occupe de la prise en charge SAV en cas de panne.
                        N’hésitez pas à nous dire ce que vous souhaitez et à quel budget.
                        Bonne journée,
                        Emmanuel de l’équipe Electroguide.

                      20 sujets de 1 à 20 (sur un total de 42)
                      Répondre à : Que vaut l’électroménager Ikea ?
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