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Emmanuel d’Electroguide, le il y a 4 années et 2 mois.
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Bonjour,
Vous indiquez la marque La Sommelière comme étant moyen de gamme, avec des retours clients liés uniquement au bruit de fonctionnement. En lisant tous les commentaires clients, ils parlent tous d’obsolescence programmée, de défauts… et d’un SAV inexistant !
Pouvez-vous nous éclairer sur la réelle qualité de cette marque ?Merci d’avance.
Bonjour,
La marque La Sommelière est en effet une marque de milieu de gamme.
Pour ce qui est des commentaires, vous verrez majoritairement des avis négatifs sur notre site puisque nous sommes un site d’aide et conseils aux particuliers.
Les problèmes de fonctionnement existent malheureusement sur tous les appareils. Quand aux SAV des constructeurs, il est parfois très compliqué de les constater.
C’est pourquoi nous conseillons de passer par les revendeurs physiques comme Darty et Boulanger qui ont des SAV fiables et rapides.
La Sommelière propose des appareils aux bons rapport qualité / prix mais n’est pas parfaite. En naviguant sur notre site vous verrez que tel est le cas pour la majorité des marques.
N’hésitez pas à nous recontacter si vous avez la moindre question.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide. -
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