Étiqueté : Canon
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Maurice BIROT, le il y a 2 années.
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Bonjour,
Que signifie le code erreur 5800 sur une imprimante Canon Pixma 270 ?
Merci d’avance.
Bonjour,
Je ne trouve pas la référence ni le code que vous nous avez donné.
En revanche, il existe l’imprimante Canon MP270 ainsi que le code erreur 5B00.
N’ayez pas d’inquiétude, il s’agit d’une simple erreur de service.
Il suffit de remettre votre imprimante à zéro. Pour se faire, débranchez votre imprimante, laissez comme ceci 5 à 10 minutes puis rebranchez-la. Elle devrait s’être remise à zéro.
Si le problème persiste, n’hésitez pas à contacter votre revendeur ou le SAV Canon.
N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.Bonjour,
j’ai une imprimante canon MP 272 branchée sur mon ordinateur de puis plus de 10 ans.
Je ne peux plus:
– imprimer en commande à partir de la fonction imprimé de l’ordinateur,
– skaner un document,
– imprimer en en commande manuelle.
Une fois branché :
– le voyant ON vert clignote,
– le triangle qui signale un défaut clignote,
– l’écran affichant le nombre de copie clignote en affichant successivement 0 , 7 et P une fois que l’on appuie sur la touche BLACK ou COLOR.Sur l’ordinateur en fonction imprimante, on m’indique N° erreur 5800, ( canon MP 270 series Prister- USB 001.
Merci d’avance de votre réponse
Cordialement
M. ASTAY
–Bonjour Astay,
Il n’y a aucune indication concernant le code erreur 5800 sur le site de Canon, comme vous pouvez le vérifier ici :
https://www.canon.fr/support/consumer_products/products/fax__multifunctionals/inkjet/pixma_mp_series/pixma_mp272.html?type=errorcode
En revanche, en ce qui concerne votre code erreur 07P, Canon recommande la prise de contact direct avec leur SAV comme décrit dans la notice en page 11 :
https://files.canon-europe.com/files/soft36650/Software/Canon_MP270_MP250_series_FR.pdf
Cependant, je me permets de vous partager l’article d’un internaute sur ce code erreur et comment le régler. Il semblerait qu’un reset de l’imprimante suffise. Problème, seul le SAV peut normalement le faire, et nous ne pouvons vous assurez que cela fonctionnera.
http://imprimante-en-question.blogspot.com/2013/12/lutilitaire-canon-v3400-pour-remettre.html
N’hésitez pas à tout de même contacter le SAV de Canon afin d’en savoir plus.
N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
Duflos
Bonjour,
Que faire si l’erreur 5800 apparaît sur mon imprimante Canon MP 250, suite à saturation du réservoir d’encre ?
Merci.
Bonjour Duflos,
Le réservoir d’encre a-t-il été changé ?
Ce code s’affiche lorsque le réservoir est en effet saturer mais après changement, une manipulation par logiciel est nécessaire pour faire une remise à zéro.
Un lien est donnée dans la réponse au message d’Astay ci-dessus mais il est préférable de passer par un atelier pour réaliser cela.Si le réservoir n’a pas été changé, mieux vaut donc confier directement votre imprimante à un atelier.
N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.EUGENIA DA SILVA
Bonjour,
Mon imprimante Pixma MG6853 affiche un code erreur 5800.
Tout est bloqué et les cartouches d’encre ne bouge pas.Que faire ?
Merci d’avance.
Bonjour EUGENIA DA SILVA,
Ce code signifie que le réservoir d’encre est saturé.
Pourriez-vous dans un premier temps essayez de la réinitialiser ?Pour cela, faites cette manipulation :
Allez dans le menu
Pressez scan-copy-scan avec les flêches
Allez jusque NVRAM Access puis valider avec la touche OK
Allez à ABS-M LEVEL validez – mettre à 0
Allez à ABS -P LEVEL, validez -mettre à 0
Appuyez sur STOPN’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.Bonjour Duflos,
Nous avons trouver une manipulation qui semble fonctionner sur certaines imprimantes, n’hésitez pas à l’essayer sur la vôtre :
Allez dans le menu
Pressez scan-copy-scan avec les flêches
Allez jusque NVRAM Access puis valider avec la touche OK
Allez à ABS-M LEVEL validez – mettre à 0
Allez à ABS -P LEVEL, validez -mettre à 0
Appuyez sur STOPN’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide. -
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