Que faire si mon four Far ne s’allume plus ?
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Bonjour,
J’ai acheté un four Far en décembre 2019, aujourd’hui je trouve qu’il ne s’allume pas, qu’il ne chauffe pas.
Hier, il fonctionnait, mais aujourd’hui il ne fonctionne pas du tout. Je pensais que la lampe avait grillé, mais non.
Le four ne fonctionne pas du tout, j’ai essayé de le trouver hors service, mais en vain. En conséquence, j’ai eu un choc électrique et je me suis brûlé les doigts.
Ça fait très mal, Dieu merci, je suis resté en vie.
Que dois-je faire ? Où appeler ? Ce four peut-il être réparé ou échangé ?
Merci d’avance.
Bonjour,
Vous avez acheté votre four en décembre 2019, cela signifie qu’il est garantie jusqu’en décembre 2021.
Vous êtes donc toujours sous garantie. De ce fait, contactez directement le SAV de Conforama afin de déclencher la garantie.
Contactez le SAV au : 0 892 010 808 (prix d’un appel local + 0.40 cts/min) ou le numéro de Saveo : 09 69 32 05 05
Pour que la garantie soit valide, il faudra cependant que vous puissiez fournir la facture d’achat de l’appareil.
N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
