Forum : Que faire si je ne trouve plus la facture Conforama ?

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  • #148072 Répondre
    AvatarRenault
    Participant

      Bonjour,

      J’ai acheté un aspirateur balai Rowenta rechargeable il y a un an mais je ne trouve plus la facture.

      Est-ce que je pourrais tout de même le ramener chez Conforama ?

      Merci d’avance.

      #148073 Répondre

      Bonjour,
       
      Dans un premier temps, essayez de vous adresser directement à Conforama.
      Expliquez-leur que vous recherchez votre facture et voyez avec eux si elle a été enregistré dans votre dossier, si vous en possédez un.
      Si vous l’avez acheté par internet, vérifiez vos mails et si vous possédez un compte client sur leur site internet, voyez si l’achat y a été enregistré.
      Sans une facture d’achat présenté, Conforama ne pourra en effet pas prendre en charge l’appareil sous garantie.
      Rencontrez-vous un problème avec cet appareil ?
      Quelle est sa référence s’il vous plaît ?
      N’hésitez pas à nous tenir au courant.
      Bonne journée,
      Emmanuel de l’équipe Electroguide.

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