Forum : Que faire après la fin de la garantie ?

Bonjour,

J’ai acheté un réfrigérateur américain de marque Whirlpool en mars 2014 chez Boulanger. Il vient de se casser ce matin, 5 mois après la fin de la garantie de 5 ans. J’ai appelé Boulanger qui me dit que ce n’est plus leur problème. Sachant que je vis seule, que je n’ai pas d’enfant et que je travaille toute la journée, le réfrigérateur n’est pas si souvent que ça ouvert et fermé. De plus, j’entretiens très bien mon électroménager et je voudrais savoir si j’avais un autre recours auprès de Boulanger ou de Whirlpool.

Merci pour votre réponse.