Forum : Puis-je demander une prolongation de garantie ?

Bonjour,

J’ai acheté un congélateur tiroirs No frost en novembre 2019, il formait de la glace en haut, qui coulait sur le sol. Une première réparation pour un remplacement du module en 06/2020 et aujourd’hui le problème se représente. On me propose de remplacer une nouvelle fois la pièce.

Puis-je prétendre à une prolongation de ma garantie sur cette pièce sachant que s’il faut la changer tous les ans mon achat n’est pas rentable ?

Je ne trouve pas normal qu’on vende des appareils si peu fiables. Je déconseillerai à toute personne d’acheter cette marque.

Merci d’avance.