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Electroguide, le il y a 8 années et 6 mois.
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Bonjour
Pouvez-vous me dire si c’est normal, j’allume ma plaque vitro-céramique, au bout de quelques secondes elle s’arrête, avec ou sans casserole, et se remet en route, s’arrête, et recommence.
Merci
Jorge
Bonjour,
Non ce n’est pas normal.
Pouvez-vous nous donner la marque et le modèle de votre plaque vitrocéramique ? pour que nous puissons vous donner une solution.
Bien cordialement,
L’équipe Electroguide.
Bonjour
Ils’agit dune plaque vitroceramique VALBERG TV4AF 000094140
Achete le 07/08/2016 chez ELECTRO DEPOT HERBLAY
Bien cordialement
Jorge
Bonjour,
Vérifiez tout d’abord que vous l’avez raccordé électriquement conformément à la norme CF1500.
La description de l’installation est noté à la fin de cette page :
https://plaque-de-cuisson.ooreka.fr/comprendre/plaque-cuisson-encastrable
Vous pouvez également vérifier que vous avez bien l’espace qui convient pour son refroidissement. (Noté sur la page ci-dessus).
Si votre installation est conforme, cela peut venir d’un défaut du circuit d’arrêt automatique. Dans ce cas, vous devez rapporter votre plaque au SAV magasin Electrodépot ou vous l’avez acheté avec votre facture.
N’hésiteaz pas à revenir vers nous,
Bien cordialement,
L’équipe Electroguide.
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