Forum : Pourquoi mon taille-haie cale ?

Bonjour,
 
Vous êtes sous garantie, nous vous conseillons de faire intervenir dans un premier temps le revendeur de votre appareil.
Selon le site d’achat ou le revendeur, il est possible qu’ils vous renvoient vers le constructeur.
S’agit-il bien d’un appareil Silex ?
Si tel est le cas, contactez directement la marque via les contacts présents dans ce lien :
https://www.silexfrance.fr/contact.htm
Vous êtes sous garantie et il est possible que ce problème soit pris en charge.
 
N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.

Bonjour Da silva,

Depuis combien de temps avez-vous ce taille-haies ?
Si vous êtes toujours sous garantie, ne tentez rien et contactez directement votre revendeur.

Sinon, pourriez-vous dans un premier temps, pourriez-vous vérifier que rien ne bloque les lames, comme une branche par exemple ?
Les vis qui maintiennent les lames sont-elles légèrement desserrées afin de permettre au lames de se croiser ?
A la base des lames, il y a un petit boitier où celles-ci sont fixées. Il faudrait dévisser ce boitier et vérifier que les engrenages à l’intérieur font bougés les lames lorsqu’ils tournent. Vérifiez que ceux-ci sont bien graissés.

Je me permets de vous partager le manuel de votre taille haies, il s’agit du boitier en figure 4 page 8.
https://media.castorama.fr/is/content/Castorama/3165140669894_PRD_FRpdf

N’hésitez pas à vérifier cela dans un premier temps et à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.