Forum : Pourquoi mon réfrigérateur claque ?

bonjour, merci pour l’information. cependant, SAMSUNG m’entionne dans le guide de l’utilisateur un cliquetis provenant de l’intérieur du réfrigérateur, rien de comparable à la sonorité d’un claquement qui devient vite dérageant.

Cordialement, Christian LEBON.

bonjour,

J’ai contacté plusieurs fois le SAV du revendeur du nord de la france, pour finalement m’entendre dire qu’il n’y avait pas de prestataire SAV dans notre zone

géographique du nord Bretagne. Réponse surprenante de la part d’un SAV d’une

grande Enseigne. Aujourd’hui, je suis dans une impasse, n’ayant pas de réponse du revendeur pour la reprise du produit.

Cordialement, CHL.

Bonjour,

J’ai commandé et fait livrer par AUCHAN.Fr.

En ce qui concerne la présence de SAMSUNG ou d’un technicien SAV en Bretagne,

je n’ai pas la réponse,

Le SAV et le Service clients d’AUCHAN.Fr m’ont invité à contacter la Hotline de SAMSUNG, basée à SAINT-OUEN 93400.

Considérant, en tant que client, que je n’ai pas à prendre en charge le service après-vente du produit, garantie 2 ans, commandé sur AUCHAN.FR,

je n’ai pas donné suite.

Cordialement, CHL.