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Emmanuel d’Electroguide, le il y a 5 années et 9 mois.
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Bonjour,
J’ai acquis chez LEROY MERLIN plan de campagne l’ensemble de mon électroménager le 21 octobre 2018 et 30 mois plus tard, mon lave-vaisselle 6 couverts encastrable PRIX ACHAT TTC 489 EUROS dysfonctionne alors que je ne suis jamais là le week-end donc 3 cycles / semaine maximum, je rince la vaisselle avant de la mettre au lave-vaisselle, mes filtres sont nickels car je suis maniaque, et j’utilise les produits recommandés par la marque. Le lave-vaisselle tourne en continue ( moteur, par d’appel d’eau ) et la lumière rouge clignote, j’ai beau appuyer sur la touche RESET, elle ne fonctionne pas. Je suis très en colère d’avoir fait confiance en une marque sur les conseils de LEROY MERLIN dont l’obsolescence programmée est si rapide. Un conseil ? Merci d’avance pour votre précieuse aide en la matière car pour l’heure j’ai le sentiment d’être victime d’un produit défectueux d’origine.
Bonjour,
Pourriez-vous nous donner la marque et référence de l’appareil ?
Avez-vous eu le même problème plusieurs fois ?
Si le bouton Reset ne veut pas fonctionner, n’hésitez pas à disjoncter au compteur votre machine.
En revanche, j’essaie de comprendre, vous avez acheté votre appareil en 2017 c’est bien ça ? Vous n’êtes plus sous garantie ?
Quel problème rencontre-t-elle exactement ?
N’hésitez pas à nous en dire plus.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide. -
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