Pourquoi mon frigo refroidit mais pas le congélateur ?  

Bonjour,
 
Depuis combien de temps avez-vous réfrigérateur s’il vous plaît ?
Nous ne parvenons pas à trouver cette référence, connaissez-vous son mode de refroidissement ?
Voyez-vous une autre référence ?
Pourriez-vous dans un premier temps vérifier le joint de porte de votre congélateur, qu’il ne soit pas abîmé ou déchiré ?
Lorsque vous modifiez le thermostat de votre appareil, le température suit-elle votre demande ?
N’hésitez pas à nous en dire plus.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.