Forum : Pourquoi mon congélateur ne refroidit pas uniformément ?

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  • #145716 Répondre
    Avatarchauvin
    Participant

      Bonjour,

      J’ai acheté un congélateur il y a 6 mois, le Signature sca2603a+xnf.

      Il ne congèle que dans les 2 tiroirs du haut. Que faire ?

      Merci par avance de votre réponse.

      #145717 Répondre

      Bonjour,
       
      Voyez-vous du givre dans votre appareil ?
      Si tel est le cas, n’hésitez pas à le faire dégivrer en le vidant et en le débranchant durant environ 24 h. Ne le grattez surtout pas au risque de l’abîmer et de voir la garantie annulée.
      S’il n’y a pas de givre, n’hésitez pas à contacter directement le SAv de But afin de faire intervenir un technicien à votre domicile pour le réparer si nécessaire.
      N’hésitez pas à nous tenir au courant.
      Bonne journée,
      Emmanuel de l’équipe Electroguide.
       

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