Forum : Pourquoi mon congélateur Whirlpool est trop froid ?

Bonjour,
 
Pourriez-vous nous donner sa référence exacte s’il vous plaît ?
Vous devriez pouvoir la trouver sur une plaque signalétique sur la porte de votre congélateur.
Depuis combien de temps l’avez-vous ?
Fait-il vraiment -30°C à l’intérieur ? Pourriez-vous y mettre un thermomètre s’il vous plaît ?
Y a-t-il une grande quantité de glace et de givre à l’intérieur ?
Pourriez-vous dans un premier temps le faire dégivrer ? Videz-le et débranchez-le, ne grattez surtout pas les paroi mais laissez-le faire naturellement.
Vous pouvez, si vous souhaitez accélérer le processus, remplir une bassine d’eau très chaude et la déposer au fond du congélateur puis refermer la porte.
Je me permets de vous partager notre article sur les pannes de congélateurs :

Congélateur

 
N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.