Bonjour messieurs

Nous avons acheté un congélateur vertical de marque Frigor  FMF 200 ,6 tiroirs.
Le congélateur dispose de trois voyants jaune-vert- rouge et une fonction Super Frost. Malheureusement à l’arrivée de l’appareil les voyants et la fonction Super Frost ne fonctionnait pas. Le réglage de la température va de -1 à -4. Nous l’avons réglé a -4°C.

Le condensateur chauffe normalement. L’appareil fait du froid .
Le soucis actuellement est le suivant : seul les 2 premiers tiroirs font du givre et forment les choses liquides. Les autres tiroirs négatif.

Que devons nous faire dans ce cas de situation ?

Merci d’avance.