- Ce sujet contient 1 réponse, 2 participants et a été mis à jour pour la dernière fois par Emmanuel d’Electroguide, le il y a 6 années et 7 mois.
-
AuteurMessages
-
gaelleParticipant
Bonjour,
J’ai depuis peu un aspirateur H.Koenig UP680, ce matin la brosse rouge et bleu en contact avec le sol ne tourne plus et l’aspirateur fait un drôle de bruit, je l’ai démonté et je ne vois rien d’anormal.
Pourriez-vous m’aider ?
Merci d’avance.
Emmanuel d’ElectroguideBonjour,
Vous avez précisé que vous possédez cet aspirateur depuis peu, nous en concluons donc que votre aspirateur est sous garantie.
Dans ce cas, contactez le SAV de votre revendeur et ne démontez surtout pas plus votre aspirateur. Si vous démontez trop celui-ci, votre garantie sera alors dénoncée et votre appareil n’aura plus de garantie. Ne précisez pas au SAV que vous l’avez démonté.
Il est préférable de contacter d’abord un SAV avant d’essayer de réparer vous-même votre aspirateur.
N’hésitez pas à nous recontacter au besoin.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
-
AuteurMessages