Forum : Pourquoi ma Krups EA81 fait du café clair ?

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  • Ce sujet contient 14 réponses, 2 participants et a été mis à jour pour la dernière fois par AvatarMireille, le il y a 1 mois et 3 semaines.
15 sujets de 1 à 15 (sur un total de 15)
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    Messages
  • #143595 Répondre
    AvatarSylvain GILBERT
    Participant

      Bonjour,

      Je possède une cafetière Krups EA81 et je ne parviens plus à réaliser des expresso.

      Malgré des réglages de finesse maximum de la mouture ainsi que l’activation du switch « expresso » le plus serré, je ne parviens pas à produire un café dit « expresso ». J’ai testé plusieurs cafés en grain sans amélioration. L’appareil fonctionne pourtant normalement et les conditions de maintenance sont scrupuleusement remplies : Nettoyage, détartrage, filtration de l’eau avec des produits KRUPS.

      Je ne produit qu’un vulgaire « jus de chaussette » en exagérant à peine. Ce phénomène semble s’amplifier progressivement car au tout début je n’avais pas ce problème. La machine aura deux ans pour la prochaine fête des pères 2021. Elle est encore sous garantie.

      Merci d’avance pour vos conseils avisés.

      #143596 Répondre

      Bonjour,

      Je me permets dans un premier temps de vous partager la notice de votre appareil :
      https://www.krups.fr/medias/EA8118-KRU-fr-en-de-nl-it-es-pt-el-ru-uk-pl-cs-sk-hu.pdf?context=bWFzdGVyfHJvb3R8MjAxMDE2OHxhcHBsaWNhdGlvbi9wZGZ8aGQxL2hkYy8xMjgwMDg2Njc0NjM5OC5wZGZ8OWRjZTY4NmM4ZDY4MTU0NzY4M2ZmYzc4NzZhZGVkMTM1ZjNjMTQwY2QwNTk5NDA4ZGM0ODZhOTJlZjc2ODMxZQ
      Avez-vous essayé les recommandations de la notice en page 12 :
      Evitez d’utiliser des cafés huileux, caramélisés ou aromatisés. Vérifiez que le réservoir à grains contient du café et que celui-ci descend correctement.Diminuez le volume de la préparation, augmentez la force de la préparation.Tournez le bouton de réglage de finesse de broyage vers la gauche pour obtenir une mouture plus fine.Réalisez votre préparation en deux cycles en utilisant la fonction 2 tasses.
      Entendez-vous le moteur du broyeur fonctionner normalement ?
      Vous êtes encore sous garantie, n’hésitez pas à contacter le revendeur ou directement la marque Krups afin de faire appliquer la garantie.

      N’hésitez pas à nous tenir au courant.
      Bonne journée,
      Emmanuel de l’équipe Electroguide.

      #187196 Répondre
      AvatarRichard chantal

        J.ai acheter cafetiere krups à grain
        Mon café est clair.
        J.ai détartrer je prends du bon café…
        Je souhaite une réponse de votre part
        Merci et cordialement.
        Me Richard chantal

        #187198 Répondre

        Bonjour Richard chantal,

        Pourriez-vous nous donner la référence de votre cafetière s’il vous plaît ?
        Pourriez-vous dans un premier temps régler la finesse de la mouture ? Il faudrait que celle-ci soit plus fine.

        N’hésitez pas à nous tenir au courant.
        Bonne journée,
        Emmanuel de l’équipe Electroguide.

        #206057 Répondre
        AvatarHB

          dommage vous ne répondez pas aux questions de sylvain , j’ai exactement le même ennui ,café jus de chaussettes ! J’ai essayé toutes vos recommandations mais idem, est ce que le récepteur à café doit être plein après broyage ? Le mien ne l’est pas ce qui serait la cuse?

          #208385 Répondre
          AvatarJ mi

            Bonjour j ai le même problème sur modele serie
            EA816 café très claire règle sur 50ml et 100ml café broyé au plus .
            Y a t il une solution
            Merci par avance

            #208424 Répondre

            Bonjour J mi,

            Depuis combien de temps avez-vous cette cafetière ?
            Voyez-vous une référence plus complète ?
            Le broyeur est réglé au plus fin, est-ce bien cela ?

            Le broyeur est-il propre et tourne-t-il bien ?
            S’il est un peu usé, ce problème peut survenir.

            N’hésitez pas à nous en dire plus.
            Bonne journée,
            Emmanuel de l’équipe Electroguide.

            #211792 Répondre
            AvatarRaphaël

              C’est hélas l’utilisation des cafés huileux ou caramélisés (pourtant qu’on adore bien souvent quand on aime des espresso puissants) qui encrasse le moulin / broyeur. Nettoyage idéalement par passage SAV.
              je me suis fait avoir il y a deux ans.
              et à nouveau cette année.

              #217022 Répondre
              AvatarRaphael

                Krups EA81

                Même souci, depuis quelques jours, mon café est comme du jus de chaussettes.
                J’ai régler sur la mouture la plus fine, puis les deux autres, j’ai détartré, avec la poudre dans le réservoir et la pastille dans le compartiment du haut, et ce plusieurs fois, le résultat est le même..
                Dans le bac de récupération du café, il n’y a plus comme avant de cylindres de café compressé, je ne vois que de la poudre.
                J’ai acheté cette machine il y a moins de deux ans et je l’entretient soigneusement avec un détartrage régulier.

                #217027 Répondre

                Bonjour Raphael,

                Si l’appareil a moins de deux ans, cela signifie qu’il est encore sous garantie.
                Contactez alors directement votre revendeur.
                Vous semblez avoir fait tous les entretiens nécessaires et ne devez rien faire de plus afin de conserver votre garantie.

                N’hésitez pas à nous tenir au courant.
                Bonne journée,
                Emmanuel de l’équipe Electroguide.

                #217606 Répondre
                AvatarLasry

                  Bonjour krups à grain ea81
                  Machine toujours entretenue. On entend le broyeur mais le café très clair sans goût.
                  Une astuce doit t’on réinitialiser mode d’emploi svp ou autre problème?
                  Merci d’avance

                  #219565 Répondre
                  Avatargiustiniani

                    Bonjour
                    J’ai une KRUPS Ea81, bien entretenue , garantie passée , et j’ai un jus de chaussette aussi, apparemment c’est un problème récurrent, quelqu’un a une solution ???
                    Merci d’avance

                    #219571 Répondre
                    Avatargiustiniani

                      Bonjour, j’ai une KRUPS AE81, bien entretenue, garantie dépassée, qui a le même problème que ces personnes au dessus, le café sort en jus de chaussette , j’ai tout essayé, quelqu’un pourrait avoir une solution, merci d’avance

                      #222903 Répondre
                      AvatarLag

                        Bonsoir
                        Même problème que mes prédécesseur que faut il faire
                        Merci de votre retour

                        #223434 Répondre
                        AvatarMireille

                          J’ai une Krups , bien nettoyée et bien entretenue, qui fait du café très clair, mais apparemment c’est le défaut de cette machine , vu toutes les personnes qui sont embêtées, si quelqu’un sait vraiment ce qu’il faut faire, je suis preneuse , merci beaucoup

                        15 sujets de 1 à 15 (sur un total de 15)
                        Répondre à : Pourquoi ma Krups EA81 fait du café clair ?
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