Forum : Pourquoi l’écran de mon Edenwood et Netflix ne marche pas ?

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6 sujets de 21 à 26 (sur un total de 26)
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    Messages
  • #140925 Répondre
    AvatarNC
    Participant

      Bonjour a tous ,
      Même problème depuis 5 mois sur mon edenwood TV 4K CONECT 43 pouces….
      Personnes n’a de solutions ? 
       

      #140924 Répondre

      Bonjour NC,
       
      Votre téléviseur est-il à jour ?
      Pourriez-vous nous donner la référence de celui-ci ?
      Depuis combien de temps l’avez-vous ?
      Avez-vous essayé de contacter le SAV d’Electrodépot ?
       
      N’hésitez pas à nous en dire plus.
      Bonne journée,
      Emmanuel de l’équipe Electroguide.

      #140923 Répondre
      AvatarBadou
      Participant

        Bonjour
        comment fait on pour désinstaller les application sur edenwood
        Merci

        #140922 Répondre

        Bonjour,
         
        S’il s’agit d’une application d’origine sur l’appareil, il faudra plutôt voir pour installer une mise à jour sur celle-ci.
        Depuis combien de temps avez-vous votre téléviseur ?
        Quelle est sa référence s’il vous plaît ?
         
        N’hésitez pas à nous tenir au courant.
        Bonne journée,
        Emmanuel de l’équipe Electroguide.

        #185410 Répondre
        AvatarErdo

          Bonjour , j’ai le même soucis que les messages reçu pour netflix la référence de la télévision EDS563UND c’est écrit désactivé et l’écran est noir

          #185501 Répondre

          Bonjour Erdo,

          Pourriez-vous dans un premier temps débrancher le téléviseur durant une dizaine de minutes puis le rebrancher s’il vous plaît ?
          Cela permettra de le réinitialiser.

          Pourriez-vous essayer de mettre l’application à jour en vous rendant dans le catalogue ?
          Depuis combien de temps avez-vous ce téléviseur ?
          N’hésitez pas à contacter le SAV d’Electrodépot afin de voir avec eux si une mise à jour du téléviseur aurait pu désactiver Netflix.

          N’hésitez pas à nous tenir au courant.
          Bonne journée,
          Emmanuel de l’équipe Electroguide.

        6 sujets de 21 à 26 (sur un total de 26)
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