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Emmanuel d’Electroguide, le il y a 4 années.
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Bonjour,
J’ai un réfrigérateur congélateur Whirlpool. Le trou d’évacuation situé au fond gèle. Le trou a été nettoyé sur toute sa longueur, le bac situé derrière le frigo a été vérifié, les joints de porte sont en bon état.
Le trou se remplit systématiquement de gel après nettoyage, même si on y introduit régulièrement la petite « touillette » en plastique.Que faire de plus ?
Merci d’avance.
Bonjour,
Pourriez-vous nous donner la référence de votre réfrigérateur s’il vous plaît ?
Depuis combien de temps l’avez-vous ?
Quelles températures avez-vous dans les différents compartiments de l’appareil ? Ils devraient être respectivement à 4°C et -18°C.
Votre appareil refroidit-il correctement en dehors de cela ?
N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
Anonyme
Bonjour,
Cet appareil doit avoir une dizaine d’année. Je ne trouve pas de référence dessus.
C est un whirlpool classe A+ 2 portes
Hauteur totale 1,89 m
Partie haute frigo 1,07m
Le congelateur est à -15
Le réfrigérateur à 5
Aucun autre signe de dysfonctionnement
Merci++Bonjour,
Les température de votre appareil sont correctes quoi qu’un peu chaudes, surtout dans votre congélateur.
Si vous augmentez le thermostat, que se passe-t-il ? Les températures conseillées sont en général de 4° C et -18°C.
Cette glace se forme tous les combien de temps environ ?
Il est normal qu’un entretien soit nécessaire sur ce type d’appareil.
Le trou d’évacuation est-il en bon état ?
Derrière cette paroi, le froid est plus intense et peu expliquer la formation de glace.
Votre appareil est âgé est peut rencontrer quelques difficultés sans pour autant que cela ne pose des problèmes de fonctionnement majeurs ou des pannes.N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.Bonjour, j’ai le même problème.
Le trou est parfaitement nettoyé (le mieux que j’ai trouvé est un câble électrique coupé à une extrémité que j’enfonce jusqu’au réservoir).
En moins de 24h, le trou regèle, portant. Et l’arrière n’est pas démontable.
Si j’y laisse une paille, elle gèle et se contracte, donc le trou se rebouche.
Je suis à court d’idée.
Merci
Bonjour Faby27,
Pourriez-vous nous donner la référence de votre appareil s’il vous plaît ?
Depuis combien de temps l’avez-vous ?
Pourriez-vous nous donner les températures de votre réfrigérateur et de votre congélateur ?
Votre congélateur est-il pris dans la glace ?
Si tel est le cas, il faudra dans un premier temps décongeler votre appareil en le vidant et en l’éteignant. Attendez ensuite 24h pour que la glace fonde et que vous puissiez nettoyer l’intérieur de l’appareil.
Attention à ne pas gratter l’intérieur, cela pourrait l’endommager et l’appareil serait bon à jeter.
N’hésitez pas à nous en dire plus.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
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