Forum : Pourquoi le sel de mon lave-vaisselle se consomme vite ?

Ce sujet contient 1 réponse, 2 participants et a été mis à jour pour la dernière fois par Emmanuel d’Electroguide, le il y a 4 années.

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22 mars 2021 à 15 h 25 min #145526 Répondre
Pince
Participant
Bonjour,

J’ai un problème avec mon lave-vaisselle Continental Edison qui indique un témoin lumineux rouge même après avoir rajouter du sel régénérant ?

Je dois mettre 1 kg tous les mois. Il me fait des micro taches de rouille sur ma vaisselle et des traces blanches.

J’ai contacté la marque et il me dise que ça rentre pas dans la garantie ? Est ce normal ?
J’ai eu 5 techniciens diffèrent et ils n’ont que le mot rouille à la bouche alors que le problème provient du fonctionnement du sel régénérant mais ils ne veulent pas en attendre parler.

Pire encore, il n’y a eu aucun déplacement et aucun rapport envoyé.

Merci vous vos lumières 🙂
22 mars 2021 à 15 h 46 min #145527 Répondre
Emmanuel d’Electroguide
Bonjour,

Pourriez-vous nous donner la référence de votre lave-vaisselle s’il vous plaît ?
Depuis combien de temps l’avez-vous ?
Pourriez-vous vérifier que le joint du bouchon de sel de votre lave-vaisselle est en bon état ?
Le mot « rouille » pose en effet problème dans les SAV car cela n’est pas pris en charge par la garantie et cela ne devant pas arriver, ils estiment que s’il y a rouille, cela signifie qu’il y a eu mauvaise utilisation à un moment donné.
Il se peut aussi qu’un changement de réglage de dureté de l’eau soit nécessaire.
N’hésitez pas à nous en dire plus.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
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