Bonjour,
 
Pourriez-vous nous donner la référence de votre congélateur s’il vous plaît ?
Quelles températures constatez-vous dans votre congélateur ?
Depuis combien de temps l’avez-vous ?
Où votre appareil est-il conservé ?
Le bruit de claquement se fait-il au niveau du compresseur ?
Il se peut que le thermostat de votre appareil rencontre des difficultés mais n’hésitez pas à nous en dire plus afin que nous puissions vous aider au mieux.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.