Forum : Pourquoi la source TV n’apparaît pas dans la liste ?

Bonjour, j’ai la même marque que vous high one et je rencontre le même problème tout les 15jours. Plus de tv dans les sources donc impossible de faire une recherche des chaînes. Avez vous trouvé une solution pour vôtre téléviseur ? Merci.

Bonjour CHRISTELLE,

Pourriez-vous essayer d’éteindre votre téléviseur voire de le débrancher ?
Branchez ensuite votre PC sur le téléviseur puis rebrancher et rallumer le téléviseur.
La source est-elle trouvée ?

Ce problème ne provient à priori pas d’une mise à jour.
Essayez peut-être aussi de tester un câble HDMI différent.

N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.

Bonjour Al,

Avec un autre téléviseur, avez-vous les chaînes ?
Il faudrait parvenir à comprendre si le problème provient de l’antenne râteau ou du téléviseur.
Depuis combien de temps avez-vous ce téléviseur ?

N’hésitez pas à nous en dire plus.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.

Bonjour Tarik,

Afin de pouvoir vous aider au mieux, pourriez-vous nous donner la référence de votre téléviseur s’il vous plaît ?
Les sources sont normalement grisées lorsque le téléviseur ne repère pas d’autres sources.
Avez-vous un ou plusieurs sources branchées sur le téléviseur sur les HDMI ?

Une clé USB est-elle branchée sur le téléviseur lorsque celui-ci se bloque ?

N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.