- Ce sujet contient 5 réponses, 3 participants et a été mis à jour pour la dernière fois par Emmanuel d’Electroguide, le il y a 4 années et 6 mois.
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d andreaParticipantEmmanuel d’Electroguide
Bonjour,
Pourriez-vous nous donner la référence de votre appareil s’il vous plaît ?
Depuis combien de temps l’avez-vous ?
N’hésitez pas à nous en dire plus.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.
d andreaParticipantBonjour c est une electrolux se induction et 2 bruleurs la reference que j ai trouvé est
EGD6576NOK ELLE A 4 ANS lors de la mise en route la plaque se coupe aussitôt et une fois sur 2 le ventilo semet en marche mais pas la plaque et il se coupe au bout de 10 secondes
Emmanuel d’ElectroguideBonjour,
En général, se type de problème résulte d’une panne de carte de puissance ou de carte électronique.
Si vous souhaitez, vous pouvez passer par un revendeur afin qu’il vous envoi un technicien faire un devis.
Si la plaque n’est pas réparable, vous pourrez faire déduire cette intervention de l’achat d’un neuf.
N’hésitez pas à vous renseigner au préalable et à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.Candelier christianParticipantBonjour,
Je possède une plaque induction Brandt TI11B.
Le réglage de puissance et la mise en route sont ok puis la plaque s’éteint au bout de 10/20 secondes environ et reste non commandable pendant un petit moment.
Puis ça redevient bon mais dés au redémarrage le problème est le même.
Le reset est fait mais sans résultats ça ne semble pas être lié à la puissance demandée.
Le problème est le même sur toutes les plaques.
Merci de vos réponses.Emmanuel d’ElectroguideBonjour Candelier christian,
La plaque vous indique-t-elle un code erreur ?
Depuis combien de temps l’avez-vous ?
Ce type de problème est en général lié à un problème de carte de puissance mais si toute la plaque est concernée peut être faudrait-il se pencher du côté du bornier de votre plaque et voir si les câbles sont toujours bien serrés et en bon état.
N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide. -
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