- Ce sujet contient 1 réponse, 2 participants et a été mis à jour pour la dernière fois par Emmanuel d’Electroguide, le il y a 4 années et 11 mois.
-
AuteurMessages
-
BODETParticipant
Bonjour,
Nous avons acheté en 05/2019 une plaque induction DE DIETRICH DED DPI7686XP sur le site UBALDI.
Depuis aujourd’hui, lors de la chauffe, la plaque émet de forts sifflements. Cela se produit sur tous les feux et avec toutes nos casseroles compatibles. Nous avons coupé le disjoncteur pour réinitialiser la plaque, mais les sifflements sont toujours là. Avant de contacter le SAV, pouvez-vous nous dire de quoi cela peut provenir ?
Je vous remercie de votre retour.
Emmanuel d’ElectroguideBonjour,
Les sifflements sont le plus souvent normaux sur les plaques à induction, et votre notice le mentionne aussi en page 13 téléchargeable sur ce lien :
https://www.dedietrich-electromenager.fr/plaque-induction-dpi7686xp
Il n’y a donc normalement pas de danger, mais étant donné que ces sifflements sont intervenus il y a peu de temps, mieux vaut tout de même contacter le SAV de votre revendeur.
Votre ustensiles de cuisines se sont-ils dégradés ? Ce pourrait-être un début d’explication.N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide. -
AuteurMessages