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666, le il y a 2 années et 1 mois.
666, le -
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666ParticipantBonsoir,
J’ai un souci avec mon lave vaisselle concernant la porte elle se referme automatiquement je ne peux pas la garder ouverte pour tirer les paniers afin de le vider.
ElectroguideMaître des clésBonjour,
En principe il y a un système de réglage à vis pour régler la tension. Normalement vous devriez avoir un paragraphe explicatif dans votre notice, quel est votre modèle ?
Bien cordialement,
L’équipe Electroguide.
666ParticipantBonsoir, merci de votre réponse.
En fait nous ne l’avons pas mis en route car notre nouvelle maison n’est pas terminée
Mais il est en place et en voulant regarder l’intérieur c’est là que je me suis rendu compte de
Ce souci.
Le modèle est le candy CMD1520 encastrable
En attente de votre retour
Cordialement mme Martra
ElectroguideMaître des clésBonjour Madame,
Je suis désolé, la notice du modèle CMD1520 n’est actuellement pas disponible sur le site de Candy. Si vous l’avez, l’emplacement des vis à régler doit être précisé à l’intérieur.
Si vous l’avez au format PDF, vous pouvez nous l’envoyer pour que nous vous aidions à trouver le paragraphe.
Vous pouvez aussi la demander à CANDY si vous ne l’avez pas (vous seule pouvez la demander, car il ne la mette à disposition que de leurs clients) :
http://www.candy.tm.fr/fr_FR/nous-contacter
N’hésitez pas à revenir vers nous,
Bien cordialement,
L’équipe Electroguide.
garriguesParticipantBonjour,je mets les yeux sur votre réclamation,mais je me pose la question de savoir si vous avez mis la porte d’habilllage de votre lave vaisselle ? Sans ça la porte ne peut pas restée ouverte !! C’est elle qui fait le contrepoids,cdlt.
baptisteParticipantbonjour , j’ai le même problème avec le mien en ayant mis la porte
joelParticipantBonjour
Comment régler les ressors de porte d’un lave vaisselles brandt, la porte ne tient pas ouverte
Je ne trouve pas les vises qui sont d’après la notice devant impossible de les trouvées
si vous pouvez m’aider merciTalonParticipantBonjour J’ai acheté un lave-vaisselle encastrable chez Ikea modèle skinande je ne comprends pas ma porte de lave-vaisselle ne reste pas en bas elle remonte direct rien n’explique sur la notice ce problème pouvez-vous m’aider ?
Emmanuel d’Electroguide
Bonjour Talon,
Avez-vous installé l’habillage de porte sur la porte du lave-vaisselle ?
N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.farreroParticipantBonjour j’ai acheté un lave vaisselle electrolux et je rencontre le même problème c’est un encastrable pour le moment nous n’avons pas installer la porte. Merci pour votre aide.
Emmanuel d’Electroguide
Bonjour Farrero,
Sur les lave-vaisselles encastrables, le porte décorative fait office de contre-poids.
Sans cette porte, celle-ci continuera de remonter et cela ne cessera qu’une fois l’habillage de porte installé.
N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.RachidaParticipantBonjour, je viens d’acheter un lave vaisselle Ikea LAGAN. Quand j’ouvre entièrement la porte elle ne reste pas bloquer en bas (90 degré) en sachant qu’on a pas encore la façade de la porte . Merci d’avance
Emmanuel d’Electroguide
Bonjour,
L’absence de porte d’habillage explique cela. L’habillage possède le poids nécessaire pour que la porte reste basse.
En attendant, vous ne pourriez rien faire pour bloquer la porte. Ne mettez surtout rien sur la porte ouverte pour faire du poids au risque d’abîmer la porte.
N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.MouniaParticipantBonsoir jai acheté le lave vaisselle bosch j’arrive pas à ouvrir la porte c très compliqué et elle reste pas ouverte
Emmanuel d’Electroguide
Bonjour Mounia,
Quelle est la référence de votre lave-vaisselle s’il vous plaît ?
S’agit-il d’un encastrable ?
Un habillage de porte a-t-il déjà été installé ?
S’il s’agit d’un lave-vaisselle sans habillage de porte, il est normal que la porte se referme seule car l’habillage est installé afin de faire contre-poids et de maintenir la porte ouverte.
N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.JohnParticipantBonjour
j’ai le meme probleme sur un bosch SMV46GX01E. J’ai du mal à ouvrir alors que je ne pas un poids plume (90kg 1m98…) la porte forme claque violemment et ca n’est pas les 500g de la facade a venir qui y changeront quelque chose. Il n’y a rien à ce propos dans le manuel.
Avez vous quelque chose à me suggérer?
MerciEmmanuel d’Electroguide
Bonjour,
Vous pouvez en effet vérifié ai niveau des charnières de porte s’il est possible de les serré.
L’habillage de porte même s’il semble très léger a une véritable incidence sur ce type de problème et mieux vaut régler les charnières une fois celui-ci installé, vous pourrez alors correctement régler les charnières.
Si vous avez le moindre doute ou si l’installation de l’habillage ne change rien malgré vos réglages, n’hésitez pas à contacter votre revendeur qui fera intervenir un technicien pour les vérifier.
Je ne suis pas sûr de comprendre mais rencontrez-vous un problème à l’ouverture de la porte pour la déverrouiller aussi ?
N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.Anonyme
Bonjour,
Même problème avec le lave-vaisselle encastrable Electrolux KEQC7200L. L’habillage de porte a été installé, mais il ne veut pas rester baisser porte ouverte à 90°. Panier bien plein cela tient, mais lorsqu’on commence à le vider, la porte se relève.
Une solution pour celui-ci.
MerciEmmanuel d’Electroguide
Bonjour,
Il est possible que le poids de la porte ne soit pas suffisant par rapport à la résistance des charnières.
Nous ne parvenons pas à trouver ce document mais avez-vous en votre possession une notice d’installation ? Il faudra alors voir comment régler les charnières.
Si vous avez le moindre doute, nous vous conseillons de faire intervenir votre revendeur afin qu’un technicien vienne faire cela car en cas de mauvaise manipulation, la garantie pourra vous être refusé.
N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.Anonyme
Intervention ce jour d’un « cuisiniste ». Pas de solution, problème jamais rencontré (?). En attente d’une réponse SAV ELECTROLUX
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