Forum : Peut-on installer Disney + sur tous les téléviseurs ?

Facebook
WhatsApp
Twitter

Étiqueté : 

  • Ce sujet contient 13 réponses, 3 participants et a été mis à jour pour la dernière fois par Emmanuel d'ElectroguideEmmanuel d’Electroguide, le il y a 5 mois et 3 semaines.
14 sujets de 1 à 14 (sur un total de 14)
  • Auteur
    Messages
  • #141419 Répondre
    AvatarLouis
    Participant

      Bonjour,

      J’ai un téléviseur Edenwood et je n’arrive pas à mettre l’application Disney+.

      Comment faire car elle n’est nulle part et mon téléviseur est à jour ?

      Merci d’avance.

      #141422 Répondre
      Emmanuel d'ElectroguideEmmanuel d’Electroguide

        Bonjour,
         
        L’application Disney+ étant récente, il est possible que celle-ci ne soit pas disponible sur votre appareil.
        Vous pouvez cependant passer par le navigateur internet normalement disponible sur votre téléviseur.
         
        N’hésitez pas à nous tenir au courant.
        Bonne journée,
        Emmanuel de l’équipe Electroguide.

        #141421 Répondre
        AvatarTruteau
        Participant

          Bonjour,
          Comment mettre l’application Disney+ sur la TV UHD 4K EDENWOOD ED43A03UHD-VE Smart que je viens d’acheter aujourd’hui.
          Celle-ci n’est pas dans la liste des applications.
          Merci d’avance.

          #141420 Répondre
          Emmanuel d'ElectroguideEmmanuel d’Electroguide

            Bonjour Truteau,

            Si l’application Disney + n’est pas disponible dans le catalogue du téléviseur, vous ne pourrez malheureusement l’installer dessus.
            Si celle-ci ne correspond pas à vos attentes, vous êtes toujours dans le délai de rétractation. Ainsi, si vous disposez toujours du carton d’emballage d’origine et de tous les accessoires, vous pouvez voir avec Electrodépot pour un échange.

            N’hésitez pas à nous tenir au courant.
            Bonne journée,
            Emmanuel de l’équipe Electroguide.

            #157274 Répondre
            AvatarPaolo

              Bonjour,

              Je n’arrive pas à mettre Disney+ sur ma smart tv edenwood ED43A06UHD-VE
              Comment faire ?

              Merci d’avance.

              #157275 Répondre
              Emmanuel d'ElectroguideEmmanuel d’Electroguide

                Bonjour Paolo,

                Si Disney+ n’est pas disponible lors de la recherche dans le catalogue d’applications, cela signifie qu’elle ne peut-être télécharger sur votre téléviseur.
                Il est possible de palier le problème avec l’utilisation de passerelle multimédia comme le Google Chromecast ou l’Apple TV qu’il suffira de brancher sur une source HDMI du téléviseur.

                N’hésitez pas à nous recontacter pour toute autre question.
                Bonne journée,
                Emmanuel de l’équipe Electroguide.

                #161665 Répondre
                AvatarValama95

                  Bonjour,

                  J’ai acquis récemment une smart TV Edenwood (ED32Z04HD-EL) tout est correct, cependant, il m’est impossible de regarder mes programmes sur Disney +.
                  Au bout de 30 secondes à 1 minutes, l’écran Disney s’éteint et un pop up disant grossomodo “mémoire insuffisante » apparaît.

                  Comment régler ce problème s’il vous plaît ?

                  Merci d’avance.

                  #161675 Répondre
                  Emmanuel d'ElectroguideEmmanuel d’Electroguide

                    Bonjour Valama95

                    Disney + semble disponible sur le téléviseur et vous ne devriez pas avoir ce problème.
                    Pourriez-vous nous retranscrire le message exact affiché par le téléviseur s’il vous plaît ?
                    Avez-vous le même problème sur d’autres applications ?
                    Essayez peut-être de voir si une mise à jour serait disponible.

                    Le téléviseur étant neuf, si le problème persiste, n’hésitez pas à contacter le SAV d’Electrodépot afin qu’ils puissent constater le problème.

                    N’hésitez pas à nous en dire plus.
                    Bonne journée,
                    Emmanuel de l’équipe Electroguide.

                    #200620 Répondre
                    Avatarzaranski

                      Bonjour,

                      A quand une mise a jour du logiciel pour avoir l’application Disney+ disponible.
                      Et ne me me dites pas que l’application est récente, cela n’est plus le cas.
                      Cela n’est même pas signaler à l’achat du téléviseur, achat fait été 2023 donc très récent.

                      Merci d’avance.

                      #200622 Répondre
                      Emmanuel d'ElectroguideEmmanuel d’Electroguide

                        Bonjour zaranski,

                        Nous ne sommes pas la marque Edenwood ou Electrodépot, et ne pourrons vous en dire plus sur la mise à jour pour avoir Disney+.
                        Il peut aussi s’agir aussi d’un problème de licence entre Disney+ et Edenwood et l’application ne sera pour l’instant pas ajoutée.

                        Il est possible de pallier ce problème en passant par une passerelle multimédia que vous branchez sur le téléviseur.
                        Il s’agit d’un petit boitier type Chromecast ou Amazon firestick. Compatible avec tous les téléviseurs.

                        N’hésitez pas à nous recontacter pour toute autre question.
                        Bonne journée,
                        Emmanuel de l’équipe Electroguide.

                        #208813 Répondre
                        AvatarRachid

                          Bonjour,

                          J’ai acheté récemment une Edenwood TV UHD 4K 55″ EDENWOOD ED55A07UHD-VE.
                          Je n’arrive pas à télécharger des applications ex Disney +.
                          J’ai l’impression que la bibliothèque d’applications est pauvres.
                          Je n’arrive pas non plus à connecter un autre appareil en WiFi.
                          Cela est-t-il possible ?

                          Merci d’avance.

                          #208820 Répondre
                          Emmanuel d'ElectroguideEmmanuel d’Electroguide

                            Bonjour Rachid,

                            Est-ce que le catalogue Edewood vous affiche Disney+ et vous ne parvenez pas à le télécharger ou est-ce que vous ne trouvez pas du tout l’application ?

                            Le téléviseur étant neuf, n’hésitez pas à voir dans un premier temps avec le SAV s’il est possible de faire ce téléchargement ou s’il y a actuellement un problème.
                            Si le problème persiste, il est possible de le contourner à l’aide d’une passerelle multimédia comme le Google Chromecast ou le Amazon firestick.
                            Il s’agit d’un petit appareil que vous branchez à une prise HDMI de votre téléviseur et vous donne accès à un catalogue d’applications.
                            Cela vous permet aussi de caster plus facilement votre téléphone ou PC sur le téléviseur en passant par Google Chrome ou par les applications de streaming sur votre téléphone.

                            N’hésitez pas à nous tenir au courant.
                            Bonne journée,
                            Emmanuel de l’équipe Electroguide.

                            #214292 Répondre
                            AvatarTakilt

                              Bonjour,

                              J’ai acheté une Smart TV UHD 43″ (108 cm)- CL43UHDSW23B – Noir
                              CLAYTON.

                              Malheureusement je ne dispose pas de Disney+.
                              J’ai essayé de me rendre dans les applications pour le télécharger mais malheureusement Disney+ n’est pas trouvable même en essayant de taper le nom dans la barre de recherche.

                              Je ne comprend pas pourquoi , pourriez-vous m’éclairer à ce sujet et également me dire si il y a une solution possible afin d’obtenir Disney+ sur ma télévision.

                              Merci à vous !

                              Cordialement Zina TAKILT

                              #214373 Répondre
                              Emmanuel d'ElectroguideEmmanuel d’Electroguide

                                Bonjour Takilt,

                                Les applications disponibles sur les téléviseurs résultent d’accords entre les fabricants et les applications.
                                Si l’application n’est pas disponible, le fabricant n’a pas les droits de cette application.

                                Pour pallier ce problème, il est possible de passer par des passerelles multimédia.
                                Il s’agit de ce type d’appareil :
                                https://www.boulanger.com/c/carte-tv/brand~google
                                https://www.boulanger.com/resultats?tr=amazon+firestick

                                Il s’agit d’un appareil à brancher sur le téléviseur qui se connectera sur votre wifi.
                                Vous pourrez ensuite installer grand nombre d’applications sur ce boitier et en profiter sur votre téléviseur.

                                N’hésitez pas à nous tenir au courant.
                                Bonne journée,
                                Emmanuel de l’équipe Electroguide.

                              14 sujets de 1 à 14 (sur un total de 14)
                              Répondre à : Peut-on installer Disney + sur tous les téléviseurs ?
                              Vos informations :



                              Partagez cette page à un(e) ami(e) :
                              Facebook
                              WhatsApp
                              Twitter