Bonjour,

Non, malheureusement, la casse n’est jamais pris en charge par une garantie, uniquement les pannes (vices cachés, défaut qui existait avant l’achat …).

Il faudrait une assurance pour cela, mais nous ne les recommandons pas, on ne peut quasiment jamais les faire valoir.

Espérant avoir répondu à votre question,

N’hésitez pas à revenir vers nous si besoin,

Très bonne journée à vous,

L’équipe Electroguide.

Bonjour Marilyn,
Malheureusement non, la casse n’est jamais prise en charge par la garantie. La garantie est là pour couvrir les défauts d’un produit existant avant l’achat.
Il existe des assurances, mais que nous ne recommandons pas, car il est impossible de faire valoir ce type d’assurances (il y a trop d’exclusions).
Bonne journée à vous,
L’équipe Electroguide.