Paiement 4 fois en CB sur Cdiscount impossible
Bonsoir,
Voila , j'aimerais faire ma toute première commande chez Cdiscount ( il s'agit d'une PS4 + jeu Uncharted 4 en promo a 300euros), avec marqué sur la fiche technique "en stock a volonte", "livraison gratuite",et le paiement : par carte bancaire sous réserve d’éligibilité (paiement en 4 mensualités 1 fois par mois) soit - par paypal ou soit par espèce dans un magasin près de chez vous, le problème c'est que j'aimerais payer en 4 fois par carte bancaire, mais arrivé à la dernière étape, c'est a dire, le paiement par carte bancaire en 4 fois, il ne me propose plus cet option la à cocher mais un paiement par carte bancaire en 1 fois seulement, ainsi que les option paiement paypal et espèce, je ne comprend pas j'ai beau regarder dans les services cdiscount ect je ne trouve pas de répons.
Comment je pourrais faire pour payer ma première commande en 4 fois par carte bancaire ?
Voila , j'aimerais faire ma toute première commande chez Cdiscount ( il s'agit d'une PS4 + jeu Uncharted 4 en promo a 300euros), avec marqué sur la fiche technique "en stock a volonte", "livraison gratuite",et le paiement : par carte bancaire sous réserve d’éligibilité (paiement en 4 mensualités 1 fois par mois) soit - par paypal ou soit par espèce dans un magasin près de chez vous, le problème c'est que j'aimerais payer en 4 fois par carte bancaire, mais arrivé à la dernière étape, c'est a dire, le paiement par carte bancaire en 4 fois, il ne me propose plus cet option la à cocher mais un paiement par carte bancaire en 1 fois seulement, ainsi que les option paiement paypal et espèce, je ne comprend pas j'ai beau regarder dans les services cdiscount ect je ne trouve pas de répons.
Comment je pourrais faire pour payer ma première commande en 4 fois par carte bancaire ?
Bonjour,
Effectivement il y a des problèmes. Si vous n'avez pas pu payer en 4 fois, c'est que le service a probablement été intérompu momentanément (pour une durée plus ou moins longue, qui peut durer quelques jours).
Nous vous recommandons de faire attention pour un paiement 4 fois chez Cdiscount, vous aurez des frais supplémentaires :
https://clients.cdiscount.com/information/payment.aspx
Et il y a de nombreux problèmes de refus des banques de payer les échanges. Ils vous réclament par la suite des frais supplémentaires ...
Si vous souhaitez néanmoins acheter chez eux, vous pouvez les joindre au 3979, mais c'est un service payant à 0.70 euros / minute.
Sinon, vous pouvez également l'acheter chez Boulanger par exemple. Elle est un peu plus cher actuellement (369 euros), mais vous aurez un bon SAV en cas de problème et vous pouvez payer en 3 ou 4 fois avec des frais de 2,20%.
Bien cordialement,
L'équipe Electroguide.
le paiement en 4 fois ne marche plus depuis des mois... c'est une arnaque Cdiscount
Someone
C'est une vraie arnaque Cdiscount. Paiement en 4 fois ne fonctionne jamais!
Je n’arr pas à payer ma commande en 4 fois comment ça se fait
Je confirme j avais choisi cdiscount pour le paiement en 4 fois, jusqu'ici tout se passait bien. J'ai ensuite souscrit l'abonnement à 30€ pour payer moins chers mes livraisons et suite à cela je ne peux plus payer en 4 fois. Jai donc perdu mes 30€ car maintenant j'achète ailleurs. Site à boycoter d urgence.
- Pourquoi je ne vois pas le paiement en 4 fois ?
Bonjour moi aussi je peut plu payer en 4 fois lors qu'avant oui je ne sait pas pour quel raison c'est dommage
moi jais le meme souci depuis mundi et il ne save pas pourquoi je les est appeler
Bonjour pour moi aussi impossible de payer en 4 fois sa n apparaît plus je ne sais pas pourquoi je les appellerai
Bonjour,
Il semble effectivement que le paiement en quatre fois est pour le moment impossible sur leur site.
Il peut s'agir d'un problème technique qui se réglera d'ici quelques temps.
N'hésitez pas à les contacter afin d'obtenir de plus amples informations.
Bonne journée,
Emmanuel de l'équipe Electroguide.
Emmanuel de l'équipe Electroguide.
SA FAIT UNE SEMAINE QUE JE PEUT PLUS ACHETER SUR C DISCOUNT EN QUATRE FOIS SANS RAISON JE SUIS A JOURS DE MAIS PAYMENT JAIS APPELER LE SERVICE CONTENTIEUX IL MON RÉPONDU ON A PAS LA MAIN MISE LA DESSUS PAR CONTRE IL MINSITE A PRENDRE LA CARTE C DISCOUNT SA NE M'INTéRESSE PAS ET CE SANS RAISON SIMPLEMENT ECRIT LA COMMANDE NAIS PAS ÉLIGIBLE AU PAYMENT QUATRE FOIS MAIS SI JE PREND LA CARTE LA OUI
jai réussis a avoir deux personne aujourd’hui deux version différente une ma dit que il on des probleme du au covid 19 l autre l après midi me dit que sais la banque casino qui la supprimé jusque quand elle sais pas
J'ai commandé un téléphone en 4x le mois dernier sans problème... J'ai voulu commander autre chose puis effectué un paiement en 4x mais Cdiscount dit que la commande n'est pas éligible alors que l'offre est visible avant de passer la commande ! Je suppose que c'est uniquement pour nous faire souscrire à leur carte Cdiscount chose que je refuse !!! Bien dommage en espérant que le soucis ne soit pas persistant
comme vous pouvez plus haut vous n ete pas la seul on est client depuis 2011 a c discount malgré que on a toujours payer on rencontre le même problème la carte c discount je la refuse saus une réserve d argent donc crédit renouvelable a un taux d intéret exorbitant
- Idem le paiement en 4 fois apparais mais au moment du paiement, c'est soie leur fameuse carte soie paiement en une fois !!
Paiement en 4 fois sans frais c discount a fonctionné le 1 mai.
Apres j ai ressayer plus rien ..je pense beug au système informatique
Apres j ai ressayer plus rien ..je pense beug au système informatique
Bonjour
Pareil pour moi et ce n'est pas uniquement sur CDISCOUNT.... vue la conjoncture actuelle... ils ne veulent pas prendre de risque je pense. Mais ils sont entrain de perdre des clients...
Pareil pour moi et ce n'est pas uniquement sur CDISCOUNT.... vue la conjoncture actuelle... ils ne veulent pas prendre de risque je pense. Mais ils sont entrain de perdre des clients...
Bonjour, comme vous tous j’ai aussi essayé d’acheter un article en 4 fois mais mon payement n’a pas été accepté par la banque casino.. Bizarre puisque j’ai déjà commandé en 4 fois il y a quelques mois et tout allait bien.. J’espère que ce problème se réglera au plus vite..
J'ai essayé de commander une console de jeux pour mes enfants à 450 euros paiement en 4 fois apparaît mais au moment du paiement l'option n'est pas la, par contre j'ai essayé avec un article à 50euros et la je peux !!!! D'où cela vient-il ?
Alors que j'ai commandé un tricycle pour mon fils hier à 130euros et j'ai pu payer en 4 fois
Alors que j'ai commandé un tricycle pour mon fils hier à 130euros et j'ai pu payer en 4 fois
Bonjour
Pareil l'option 4 fois est proposé sur le site mais au moment du paiement, elle n'y ait plus.Ca fait plusieurs jours que j'essaie de m'acheter 8 pièces pour monter un nouvel ordi. Y en a pour 358 euros. J'ai tenté de mettre qu'un seul gros article pour voir si cela fonctionnait mais là non plus l'option n'est plus. J'ai aucun contentieux. Je l'ai fait au mois de Janvier en plus.
Par contre je tente même pas d'appeler, c'est trop compliquer de les avoir
Pareil l'option 4 fois est proposé sur le site mais au moment du paiement, elle n'y ait plus.Ca fait plusieurs jours que j'essaie de m'acheter 8 pièces pour monter un nouvel ordi. Y en a pour 358 euros. J'ai tenté de mettre qu'un seul gros article pour voir si cela fonctionnait mais là non plus l'option n'est plus. J'ai aucun contentieux. Je l'ai fait au mois de Janvier en plus.
Par contre je tente même pas d'appeler, c'est trop compliquer de les avoir
Lorsqu'on les appelle pour ce problème le serveur vocal dit que les conseillers ne peuvent agir sur ce problème!!!!
J'ai le même problème, au moment final impossible de payer en 4 fois , j'ai appeler et la messageries vocal me dit qu'il ne peuvent rien faire a ce problème et me renvoie sur l'achat de la carte Cdiscount. Très déçu de leur par .
J'ai appeler on m'a dit que ça devrait être régler d'ici quelques jours, espérons
J’ai le même soucis puffff
pareil , sa dure depuis un moment .service client ne communique pas , ces certainement du a assurance des banques suite au covide19. patienté que Economie reparte.
J'essayes depuis plusieurs jours d'acheter un pc Portable et aucun moyen de faire le paiement en 4x.
Impossible de commander en 4 fois depuis le covid 19 j'ai réessayé aujourd'hui toujours pareil ..
Impossible de commander en 4 fois depuis le covid 19 j'ai réessayé aujourd'hui toujours pareil ..
sa fait 3 semaine quil dise que sa va revenir dans quelque jours decu de leur part
Même problème je voit l’option paiement en 4x mais au moment du paiement l’option n’est plus là !
aucune communication un petit message aurait était cool
aucune communication un petit message aurait était cool
j'ai contacté cdiscount avec le n° non surtaxé le paiement en 4X ne se fera plus pour un certain moment c'est la banque casino qu'il a décidée raison beaucoup trop de clients passe par cette option trop de demande et bien tant pis pour eux il vont perdre beaucoup de clients
Franchement trop déçu de Cdiscount pour le paiement en 4x & en plus je viens d'aménager, donc la facture sera sallé. & ils ne prennent même pas l'initiative de prévenir ses clients pour ces changements. C'est dommage
Nous ne pouvons plus payer en 4 fois et je ne veux pas la carte. Cliente depuis très longtemps.
Pourquoi ?
Pourquoi ?
Bonjour ça fait longtemps que j'essaie d'acheter un portable sur Cdiscount avec un payement en 4fois ça fonctionne pas j'ai même changé de Carte pour voir si ça allait fonctionner bnh du cours j'ai essayé aujourd'hui ça fonctionne toujours pas
J ai réussi le 16 mai à faire une commande en 4 fois et la j ai voulu en refaire une impossible de passer le 4 fois j ai tel le 1 er m à dis ça doit être le temps que le 1 er paiement passe mais jlui ai dis que c etzit passe ressayer dans 1 h tjs rien le lendemain une 2 ème personne m à dis qu elle ne pouvait pas me répondre elle ne savait pas juska kan ça allait durer déçu
Idem j ai commandé en avril ça fonctionné, donc rien avoir avec le covid! Donc changé de site, pour le même article sauf paiement en 3fois.je regrette quand même qu ils ne prennent pas le temps de nous expliquer où de s excuser. Fini Cdiscount pour moi.
Idem impossible de payer en plusieurs fois pfff ces décevan.
Oui pareil pour moi très déçu de c discount au mois d avril j'ai pu commander un ordinateur out les paiements sont à jours et l plus rien sa ne fonctionne plus nous pouvons payer que en 1fois ou souscrire à la carte qui n'ai pas intéressant pour moi très déçu aucune explication...
Bonjour cdiscount va remettre le 4 fois pas d’autres choix pour relancer les activités bientôt
Aujourdhui jai essayer de payer en 4 fois mais rien y fait paiement proposer avec leur carte et en une fois grrr
C'est assez dommage car il on de bon produits et de tout..
Le fait de payer en 4x arrange beaucoup de gens et je pense également qu'il sont entrain de perde des clients..
Je pense que cela se règlera d'ici peut mais pour le moment sa gave un peu
Le fait de payer en 4x arrange beaucoup de gens et je pense également qu'il sont entrain de perde des clients..
Je pense que cela se règlera d'ici peut mais pour le moment sa gave un peu
Moi ayant la carte Cdiscount ça ne fonctionne pas non plus ça me dit comme quoi mon paiement est refusé alors que j’ai essayer avec deux cartes les deux on d el’argent dessus ça ne fonctionne pas ma sœur a essayé ca n’à pas fonctionner non plus.
Pareil ici j'ai fait une grosse commande en avril en 4 fois tous c'est bien passé et aujourd'hui jai voulu commander un smartphone pour ma fille qui a cassé le sien le paiement en 4 fois ne fonctionne plus j'espère vraiment que ces un bug que tous vas rentrée dans l'ordre sinon j'irai sur un autre site
Je pense quil vont perdre beaucoup de monde
Je pense quil vont perdre beaucoup de monde
Idem le 4 fois ne marche plus depuis le covid alors que je suis à jour de mes paiements et leurs carte je n'en veux pas tampis pour eux j'abandonne j'irais ailleurs ils vont perdre beaucoup de clients
Pareil depuis 1 moment ca ne fonctionne plus par contre connaissez vous d'autres sites e-commerce qui proposent ce service de 4 fois par CB ? Les concurrents type rueducommerce etc.. passent par des services de cofidis ou oney ou autres et ca ne fonctionne pas non plus. J'y ai passé une nuit a tenter partout mais tout est refusé sur tous les sites ou alors meme beug, arrivé au paiement l'option 4 fois disparait
Tonio vous.avez trouvez moi aussi meme soucis.
J'ai appelé les services clients ya quelques jours et j'ai eu une personne très sympa avec qui j'ai parlé de se problème et la il me dit texto que suite au covid19 beaucoup de monde non pas pu honorer leurs mensualité et c'est pour cela que ça ne marche plus pour le moment ils n'ont aucune idée de la date de reprise de cette solution de paiement
Grosse commande en avril paiement 4 fois nickel et désormais plus possible...j’adore Cdiscount mais tant pis pour les prochaines commandes j’irai ailleurs...
Même problème, c'est bien dommage. On va aller voir la concurrence...
Il ne prennent plus Paypal non plus