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Forum : Ma télé est-elle compatible avec la clé Five Stick Amazon ?

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  • 27 septembre 2020 à 17 h 06 min #143245 Répondre | Quote
    AvatarMascher
    Participant

      Bonjour,

      J’ai acheté ma TV Oceanic ref : ocealed240816b7 chez Cdiscount en 2017 et elle fonctionne parfaitement. Par contre, j’ai une clé Five TV Amazon installé dessus mais je n’arrive pas à faire fonctionner les touches son et marche, arrêt de la télécommande de la clé. J’ai contacté Amazon qui m’a remplacé le produit 2 fois, mais rien à faire les touches cités plus haut ne veulent pas fonctionner. Je l’ai testé sur une autre TV et ça fonctionne.
      Est-ce que ce téléviseur n’est pas compatible avec la clé ou avez-vous un code de télécommande spécial pour ce modèle de téléviseur ?

      Merci d’avance pour la réponse.

      27 septembre 2020 à 17 h 12 min #143246 Répondre | Quote
      Emmanuel d'ElectroguideEmmanuel d’Electroguide

        Bonjour,
         
        Votre téléviseur n’est à priori pas compatible avec la clé d’Amazon.
        En effet, cette clé doit en principe vous permettre de télécharger des applications et de pouvoir visionner du streaming.
        Mais pour cela, votre téléviseur doit pouvoir se connecter à internet ce qui n’est pas le cas de votre téléviseur si l’on en croit son descriptif produit.
        Vous ne pourrez donc pas utiliser cette clé avec ce téléviseur.
        N’hésitez pas à nous tenir au courant.
         
        Bonne journée,
        Emmanuel de l’équipe Electroguide.

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