Forum : L’extension de garantie prend-elle en charge les clayettes ?

Bonjour,
 
Une extension de garantie n’est qu’une prolongation dans le temps de la garantie légale et n’étant pas son champs d’action.
Les clayettes de votre appareil ne seront donc pas prises en charge par votre revendeur sous garantie car il s’agit d’une casse (ou d’une usure) ce qui n’est pas couvert par celle-ci.
Il s’agit cependant d’un appareil Samsung, ceux-ci disposent en général d’une longue période de disponibilité des pièces détachées. Ainsi, si vous souhaitez racheter une clayette, cela doit être possible.
N’hésitez pas à nous en dire plus si vous souhaitez de l’aide pour trouver cette pièce, nous aurions notamment besoin de la référence de votre appareil.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.