Forum : Le joint de lave-linge est-il sous garantie ?

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  • Ce sujet contient 2 réponses, 2 participants et a été mis à jour pour la dernière fois par Emmanuel d'ElectroguideEmmanuel d’Electroguide, le il y a 6 années et 9 mois.
3 sujets de 1 à 3 (sur un total de 3)
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  • #135804 Répondre | Quote
    Avatarjean-pierre
    Participant

      Bonjour,

      Le joint du hublot de mon lave-linge est percé au niveau de la fermeture de la porte. Ce dernier est encore sous garantie légale jusqu’au 15/07/2018. Ils m’ont précisé que cette pièce n’était pas prise sous garantie, est-ce vrai ?

      Merci d’avance.

      #135806 Répondre | Quote
      Emmanuel d'ElectroguideEmmanuel d’Electroguide

        Bonjour,

        C’est malheureusement vrai, cet élément n’est pas sous garantie car sa détérioration peut provenir d’une mauvaise manipulation. Même si mauvaise manipulation il n’y a pas eu, il s’agit là d’une détérioration usuelle du joint.

        Désolé de ne pouvoir plus vous aider à ce sujet.

        Vous pouvez ceci dit, si vous vous en sentez capable, le changer seul. A partir du moment où vous avez trouvé le diamètre de celui-ci, il est trouvable en magasin entre 20 et 40 €.

        N’hésitez pas à revenir pour toute autre question.

        Bonne journée,

        Emmanuel de l’équipe Electroguide.

        #135805 Répondre | Quote
        AvatarAnonyme

          Bonjour, je lis votre réponse.

          Cependant, dans mon cas, on me signifie que l´usure de mon joint a été du au frottement du tambour (un objet qui n´a jamais été retrouvé a probablement causé cette dégradation…un peu facile comme argument).

          qu´en pensez vous ?

          cordialement

        3 sujets de 1 à 3 (sur un total de 3)
        Répondre à : Le joint de lave-linge est-il sous garantie ?
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