Étiqueté : Indesit
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Electroguide, le il y a 8 années et 8 mois.
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Bonjour,
Ma machine à laver Indésit (modèle WITXL1251) fuit et elle est sous garantie.
J’ai eu deux fois le même problème. La première on me l’a échangé et la deuxième on me dit c’est certainement la manchette qui comme par hasard ne fait pas partie de la garantie. Je viens de faire une machine et elle fuit bien-sûr.
Si je fais réparer je dois payer 77,49 euros, incroyable pour une machine sous garantie je n’ai jamais vu ça.
Avez-vous une meilleure solution ?
Merci.
Bonjour,
Juste une petite précision avant de vous répondre : vous êtes ici sur un site de consommateur, et non sur le site d’indésit. (Nous avons modifié la fin de votre message).
Nous allons vous aider pour ce problème de manchette. Malheureusement, effectivement, la manchette étant un élément qui peut se percer, elle n’est pas garantie, car la dégradation peut être provoqué par le client.
En revanche, pourriez-vous nous dire chez quel distributeur vous avez acheté votre lave-linge ? Ils faut qu’ils vous confirme que la fuite vient bien de la manchette avant que vous n’engagiez des réparations.
Si c’est bien cela, vous avez deux solutions :
1) Vous changer vous même cette manchette en l’achetant ici :
http://www.adepem.com/PIECES-DETACHEES/LAVAGE/LAVE-LINGE/INDESIT/WITXL1251%28FR%29.html
Et en regardant cette vidéo pour savoir comment faire :
https://www.youtube.com/watch?v=jBAeUd4qEIo
Mais vous constaterez que le prix de la manchette coute déjà 52,80 euros. (Vous pouvez économiser 25 euros).
2) Vous la faites changer par votre SAV.
Espérant avoir pu vous aider,
Bien cordialement,
L’équipe Electroguide.
Merci d avoir répondu à mon SMS
J ai eu le même problème sur les deux machines sous garantie
Voici leur adresse : 3bd BIdault croissy Beaubourg 08 25 33 66 66
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