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Forum : Frigo en panne : comment contacter BEKO ?

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  • Ce sujet contient 1 réponse, 2 participants et a été mis à jour pour la dernière fois par ElectroguideElectroguide, le il y a 8 années et 6 mois.
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  • 23 juillet 2016 à 9 h 26 min #132886 Répondre
    Avatarkarmusik
    Participant

      Bonjour,

      Pouvez vous me dire comment vous êtes arrive a les contacter ?

      Mon frigo a 6 mois et il est en panne depuis 15 jours et je n’arrive pas a avoir de réponse malgré 5 mails et plusieurs appels qui d’ailleurs n’aboutissent pas chez eux.

      Je suis désespérée.

      Si vous avez la gentillesse de me répondre.

      Merci d’avance.

      23 juillet 2016 à 9 h 29 min #132887 Répondre
      ElectroguideElectroguide
      Maître des clés

        Bonjour,

        C’est normal qu’ils ne vous répondent pas.

        Il faut que vous contactiez le distributeur chez qui vous avez acheté votre réfrigérateur, c’est le vendeur qui gère la garantie et le SAV, pas la marque.

        Ou avez-vous acheté votre réfrigérateur ?

        N’hésitez pas à revenir vers nous si vous n’y arrivez pas.

        Bien cordialement,

        L’équipe Electroguide.

      • Auteur
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