Forum : Comment programmer une télécommande ?

Bonjour,
Je ne suis pas sûr d’avoir bien interprété votre question.
Souhaitez-vous utiliser la télécommande de votre téléviseur afin de faire fonctionner Vidéotron ?
Cela ne semble malheureusement pas possible. Normalement le service Vidéotron doit disposer de sa propre télécommande compatible avec le boîtier de service.
N’hésitez pas à les contacter si vous n’êtes plus en possession de cette manette.
Si vous disposez de cette télécommande, la marche à suivre est décrit sur leur site, votre téléviseur fait partie de la recherche rapide. https://soutien.videotron.com/residentiel/television/telecommandes/programmer-telecommande/rapide
N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Bonne année,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.

Bonjour Nero36,

Nous ne parvenons pas à trouver d’informations sur la compatibilité entre la Livebox et Hisense mais les manipulations que vous avez fait sont correctes et aurait dû permettre l’appairage.
Il est alors possible que les deux télécommandes soient nécessaires pour manipuler les différents appareils.

N’hésitez pas à contacter directement Orange au 3900 afin de voir s’il existe d’autres manipulations que vous pouvez réaliser.

N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.