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Forum : Comment me faire entendre d’un SAV ?

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  • Ce sujet contient 1 réponse, 2 participants et a été mis à jour pour la dernière fois par Emmanuel d'ElectroguideEmmanuel d’Electroguide, le il y a 5 années et 11 mois.
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  • 26 février 2019 à 10 h 57 min #137822 Répondre | Quote
    AvatarPoivre Roger
    Participant

      Bonjour,

      J’ai acheté une cuisinière De Dietrich 999 €sur les conseilles de Darty au bout de 6 ans et demi les cartes électroniques sont à changer c’est un scandale et je demande à De Dietrich de faire un geste commercial pour la facture de réparation. Ils refusent et ce n’est pas normal.

      Pourquoi mettre un gros prix pour une cuisinière qui va durer moins longtemps qu’une cuisinière bon marché ? Je ne conseillerai jamais cette marque.

      26 février 2019 à 11 h 03 min #137823 Répondre | Quote
      Emmanuel d'ElectroguideEmmanuel d’Electroguide

        Bonjour,
         
        Effectivement, 999€ pour une cuisinière de 6 ans, c’est peu.
        Le SAV De Dietrich est très actif sur notre site. Je vous mets en lien notre article sur la marque.
        Venez ajouter votre commentaire, restez poli et courtois évidemment. Il devrait vous répondre et essayer de trouver un terrain d’entente, du moins nous l’espérons pour vous.
         
        https://www.electroguide.com/que-vaut-la-marque-de-dietrich-france
         
        Bonne journée,
         
        Emmanuel de l’équipe Electroguide.

      • Auteur
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      2 sujets de 1 à 2 (sur un total de 2)
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