Forum : Comment fonctionne la garantie Qilive de téléphone ?

Facebook
WhatsApp
Twitter

Étiqueté : 

  • Ce sujet contient 1 réponse, 2 participants et a été mis à jour pour la dernière fois par Emmanuel d'ElectroguideEmmanuel d’Electroguide, le il y a 4 années et 7 mois.
2 sujets de 1 à 2 (sur un total de 2)
  • Auteur
    Messages
  • #142102 Répondre
    AvatarJean François
    Participant

      Bonjour,

      Quand j’ouvre mon téléphone Qilive Q8, un écran noir apparaît avec un message « no command » et le logo Android avec un triangle rouge et un point d’interrogation. Apres décharge et recharge de la batterie il fonctionne de nouveau mais soit il ne reconnait plus mon schéma code de déverrouillage soit le message « no command » réapparaît. Il est encore garantie 3 mois. Que puis-je espérer de la garantie ?

      Merci d’avance.

      #142103 Répondre
      Emmanuel d'ElectroguideEmmanuel d’Electroguide

        Bonjour,
         
        S’il ne s’agit pas d’une mauvaise manipulation de votre part comme le téléchargement d’un fichier corrompu par exemple, il devrait remettre votre téléphone à jour et réparer ce problème, sauf s’il n’y parvienne pas. Dans ce cas, ils vous l’échangeront avec le même appareil neuf qui aura donc 3 mois de garantie.
         
        N’hésitez pas à nous tenir au courant.
        Bonne journée,
        Emmanuel de l’équipe Electroguide.

      2 sujets de 1 à 2 (sur un total de 2)
      Répondre à : Comment fonctionne la garantie Qilive de téléphone ?
      Vos informations :



      Partagez cette page à un(e) ami(e) :
      Facebook
      WhatsApp
      Twitter