Forum : Comment fonctionne la garantie d’une cuisine équipée ?

Bonjour,

Mon four Samsung acheté chez Conforama dans le cadre d’une commande de cuisine équipée facture en date du 16/02/2021 livraison par Conforama de la cuisine et donc du four le 18/05/2021 avec la pose faite le 20/05/2021. Mon four Samsung est tombé en panne le vendredi 19/03/2021.
Samsung refuse de prendre en charge la réparation du four.
Quelle est la date de début de garantie ?
Le jour de la facture ou le jour de la livraison du four ?

Merci pour votre aide.