Étiqueté : Rosieres
- Ce sujet contient 1 réponse, 2 participants et a été mis à jour pour la dernière fois par Emmanuel d’Electroguide, le il y a 3 années.
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florenceParticipant
Bonjour,
Nous avons acheter un lave-vaisselle Rosières RDIN4S622PS-47 qui se connecte au wifi.
Depuis quelques jours, impossible d’utiliser le wifi. L’appareil se connecte mais quand je lance l’application, il est noté la connexion a été perdue.
Se pourrait-il que la carte wifi soit défectueuse ?
Y a-t-il une possibilité de réinitialiser la carte wifi ?
Merci d’avance.
Emmanuel d’ElectroguideBonjour,
Pourriez-vous dans un premier temps désinstaller l’application et la réinstaller ?
Essayez ensuite de reconfigurer votre lave-vaisselle.
Avez-vous essayé de l’utiliser avec un autre téléphone ou une tablette afin de voir si le problème se reproduit ?
Votre appareil étant neuf, mieux vaut contacter directement votre revendeur afin qu’il fasse intervenir un technicien à votre domicile qui procédera aux tests nécessaires et reconfigurera la carte ou votre appareil si besoin.
N’hésitez pas à nous tenir au courant.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide. -
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