Bonjour,
 
Je me permets de vous partager la notice de votre appareil :
https://d15v10x8t3bz3x.cloudfront.net/Libretti/2019/6/15616357/MAN-000151293%20%2041048620%20US.MAN.RDIN%202D620P%20FR
Il semble que le bouton « express » fonctionne pour la fonction « express » et « open door ».
En page 25, vous trouverez le fonctionnement du bouton « open door » il ne semble cependant pas fonctionner avec tous les programmes.
Il faudrait voir si en appuyant plusieurs fois sur la touche « express », le logo de « open door » apparaît.
Dans le descriptif produit, lors de l’achat, était-il explicitement écrit « open door » ? Où l’avez-vous acheté ? Tous les appareils d’une même gamme ne semble pas en disposer.
Depuis combien de temps l’avez-vous ?
 
N’hésitez pas à nous en dire plus.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.

Bonjour,
 
Depuis combien de temps l’avez-vous ?
Pourriez-vous débrancher votre lave-vaisselle durant une dizaine de minutes puis le rebrancher s’il vous plaît ?
Le joint autour de la porte est-il en bon état ?
Il est possible que le verrou de porte de votre appareil rencontre des difficultés.
 
N’hésitez pas à nous en dire plus.
Bonne journée,
Emmanuel de l’équipe Electroguide.