Bonjour,
J'ai acheté en janvier 2020 (modèle quasi identique à la Riviera), après 10 fonctionnements en automatique la panière de la théière est bloquée en position basse.
Je trouve un forum qui parle de ce cas et même après 3 sav-réparation et plus d'un an sans l'objet car le problème était récurrent, le consommateur était désespéré. Impossible de retrouver ce forum (si quelqu'un a la lien ?).
Suis-je un cas unique ou faut il essayer de me faire rembourser (entraînant au moins 3 mises en sav et pas sur d'être accepter! Je ne suis plus d'un âge ou je peux attendre des années la résolution du problème).
Je vous remercie d'avance pour vos réponses et conseils, avez-vous une botte secrète pour "débloquer" la situation ?
Voire un numéro de SAV gratuit et pas à 0,80 cts la minute.
Merci d'avance.
J'ai acheté en janvier 2020 (modèle quasi identique à la Riviera), après 10 fonctionnements en automatique la panière de la théière est bloquée en position basse.
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Merci d'avance.