Bonjour,
J'ai acheté un téléviseur Telefunken en 2016.
Sa version Android 4.4.2 est toujours la même, il n'y a pas eu de mise a jour.
De plus, je ne peux pas installer ni Google Play, ni services Google, ni toutes les applications de Google, faute d'appareil compatible, que faire ?
Merci d'avance.
J'ai acheté un téléviseur Telefunken en 2016.
Sa version Android 4.4.2 est toujours la même, il n'y a pas eu de mise a jour.
De plus, je ne peux pas installer ni Google Play, ni services Google, ni toutes les applications de Google, faute d'appareil compatible, que faire ?
Merci d'avance.
Bonjour,
J'ai acheté chez Auchan le 12 janvier 2019 un téléviseur Panasonic à 845 euros. Suite à un bruit de fond anormal, le SAV a remplacé deux fois la même pièce.
Cette fois, Panasonic prend le relais et récupère le téléviseur.
Auchan m'informe que Panasonic propose d'ores et déjà un avoir qui inclura de la vétusté.
Est-ce légal ? Puis-je exiger le remplacement ou l'avoir du montant réglé il y a 10 mois ?
Merci d'avance.
J'ai acheté chez Auchan le 12 janvier 2019 un téléviseur Panasonic à 845 euros. Suite à un bruit de fond anormal, le SAV a remplacé deux fois la même pièce.
Cette fois, Panasonic prend le relais et récupère le téléviseur.
Auchan m'informe que Panasonic propose d'ores et déjà un avoir qui inclura de la vétusté.
Est-ce légal ? Puis-je exiger le remplacement ou l'avoir du montant réglé il y a 10 mois ?
Merci d'avance.
Bonjour,
Je possède un téléviseur Aya. Le téléviseur me demande de confirmer la recherche du mode veille.
Je n'ai pas la télécommande du téléviseur.
Comment puis-je faire ?
Merci d'avance.
Je possède un téléviseur Aya. Le téléviseur me demande de confirmer la recherche du mode veille.
Je n'ai pas la télécommande du téléviseur.
Comment puis-je faire ?
Merci d'avance.
Bonjour,
Je voudrais acheter un téléviseur smart UHD 4k, mais j'hésite entre un TCL ou un Telefunken.
Lequel me conseillez-vous ?
Merci d'avance.
Je voudrais acheter un téléviseur smart UHD 4k, mais j'hésite entre un TCL ou un Telefunken.
Lequel me conseillez-vous ?
Merci d'avance.
Bonjour,
J'ai acheté un téléviseur Edenwood ED3209HD-VE smart TV avec WiFi et DLNA le 16/04/2019. Mais je n'ai ni Netflix ni internet.
Comment faire ?
Merci d'avance.
J'ai acheté un téléviseur Edenwood ED3209HD-VE smart TV avec WiFi et DLNA le 16/04/2019. Mais je n'ai ni Netflix ni internet.
Comment faire ?
Merci d'avance.
Bonjour,
Mon téléviseur de marque Grundig référence 42 VLE9372 BL est tombé en panne.
En faisant la mise a jour, l'écran est devenu subitement noir, donc je suis allé voir sur le net pour essayer de récupérer cette mise a jour, mais impossible de trouver ce modèle, donc je téléphone à un technicien constructeur de cette marque qui me répond que c’était normal qu'au bout de cinq ans ils effacent tout ce qui est modèle télé, je suis dégoûté d'autant plus que ce téléviseur est pratiquement neuf. Elle me sert de deuxième poste dans un chalet !
Gundig c'est terminé pour moi.
Mon téléviseur de marque Grundig référence 42 VLE9372 BL est tombé en panne.
En faisant la mise a jour, l'écran est devenu subitement noir, donc je suis allé voir sur le net pour essayer de récupérer cette mise a jour, mais impossible de trouver ce modèle, donc je téléphone à un technicien constructeur de cette marque qui me répond que c’était normal qu'au bout de cinq ans ils effacent tout ce qui est modèle télé, je suis dégoûté d'autant plus que ce téléviseur est pratiquement neuf. Elle me sert de deuxième poste dans un chalet !
Gundig c'est terminé pour moi.
Bonjour,
Nous avons acheté un téléviseur le 1er juillet 2014 et prit l’extension de garantie 5 ans.
Le téléviseur a été livré le 18 juillet 2014 (bon de commande signé et tampon du magasin qui mentionne la date). Mon téléviseur est tombé en panne le 16 juillet 2019.
Le magasin me dit que c'est la date de livraison, le SAV la date de commande qui fait foi.
Pouvez-vous me dire quelle date est valable ?
Merci d'avance.
Nous avons acheté un téléviseur le 1er juillet 2014 et prit l’extension de garantie 5 ans.
Le téléviseur a été livré le 18 juillet 2014 (bon de commande signé et tampon du magasin qui mentionne la date). Mon téléviseur est tombé en panne le 16 juillet 2019.
Le magasin me dit que c'est la date de livraison, le SAV la date de commande qui fait foi.
Pouvez-vous me dire quelle date est valable ?
Merci d'avance.
Bonjour,
J'ai acheter le 12/6/18 chez Cdiscount un téléviseur Oceanic LED HD 80 CM OCELEDI8180304045.
Le 5/6/19 un dossier ouvert par CDiscount pour problème d'arrêt d'image tout en gardant le son. Problème récurant.
Je suis à la recherche d'une solution pour réparation ou changement de téléviseur.
Dernier contact avec Cdiscount ce jour qui me demande me rapprocher d'Oceanic pour envoi d'une demande d'intervention.
Que faire ?
Merci d'avance.
J'ai acheter le 12/6/18 chez Cdiscount un téléviseur Oceanic LED HD 80 CM OCELEDI8180304045.
Le 5/6/19 un dossier ouvert par CDiscount pour problème d'arrêt d'image tout en gardant le son. Problème récurant.
Je suis à la recherche d'une solution pour réparation ou changement de téléviseur.
Dernier contact avec Cdiscount ce jour qui me demande me rapprocher d'Oceanic pour envoi d'une demande d'intervention.
Que faire ?
Merci d'avance.
Bonjour,
Mon téléviseur Sharp de 82 cm s'éteint tout seul après quelques minutes.
Sur le guide d'installation, j'ai tout essayé dans le menu : la mise en veille etc.
Merci si vous avez une solution.
Mon téléviseur Sharp de 82 cm s'éteint tout seul après quelques minutes.
Sur le guide d'installation, j'ai tout essayé dans le menu : la mise en veille etc.
Merci si vous avez une solution.