Bonjour,

Mon cuiseur vapeur Russell Hobbs s'allume mais s'éteint après une ou deux minutes tandis que le minuteur fonctionne toujours.

Quelle est le problème ?

Merci d'avance.

Bonjour,

J’aimerais connaître les références de la courroie du robot multifonctions Cosylife RSHB1 car la mienne est en miettes.

Merci d'avance.

Bonjour,

Je viens d'acheter un Cook Expert Magimix.

Faut-il le brancher sur une prise de terre ?

Merci d'avance.

Bonjour,

On vient de m'offrir l'autocuiseur de marque Triomph 1796.

J'aimerai savoir si on peut faire le poulet sans sauce dedans et si on peut mettre de l'huile ou pas ! Et en quelle quantité ?
La notice est très mal expliquée, ils ne nous disent même pas ce que l'ont peut faire avec, à part que l'on a les fonctions touche et pas de livre de recette.
Donc je ne voudrais pas endommager l'appareil .
Et si il y a des personnes qui ont des recettes pour cet appareil, je suis preneuse.

Merci d'avance pour vos réponses.

Bonjour,

J'ai besoin de votre avis avant d'acheter le broyeur mélangeur 5L de la marque Topmatic réf : PKM-1400.2.

Merci d'avance.

Bonjour,

Existe-t-il un batteur électrique fabriqué en France ou en Europe ?
J’avais trouvé peut-être le Seb HT410121, pouvez vous me le confirmer ?

Merci beaucoup.

Bonjour,

J'ai acheté le 10.07.2020 un robot COSYLIFE CL-FP8002X garanti jusqu'au 09.07.2022.

En septembre, après avoir lavé le bol avec de l'eau de javel (pour enlever la couleur de carottes que j'avais coupé avec) j'ai constaté des fissures importantes sur le bol. Mardi dernier, en hachant du choux, un morceau du côté du bol s'est écarté, des fissures ont lâché.

Je suis allé au magasin de Electro-Depot de Longueau où j'ai acheté l'appareil mais cela ne passe pas en garantie. Le "technicien" qui était de service m'a dit qu'il ne pouvait pas fournir la pièce de rechange et que si j'avais la chance de trouver un bol universel, ça pourrait réparer l'appareil.

Savez-vous le fournir ? Ou cette pièce qui semble bien fragile est-elle faite pour faire de chiffre et ce produit est-il une escroquerie ?

Merci d'avance.

Bonjour,

Je viens d'utiliser mon robot 5KFC0516EOB KA CHOPPER ONYX BLACk pour la première fois afin de mixer un coulis de mangue pour homogénéiser la texture et ne pas avoir de petit morceaux dedans.

Malheureusement en versant le coulis sur mon gâteau, j'ai eu la mauvaise surprise d'avoir en plus du coulis bien lisse, des éclats de plastique provenant du couvercle de mon robot. Je ne comprends pas comment c est possible.

Ce problème est-il récurrent chez les robots KitchenAid ?

J'avais l'impression que les robots de cette marque était de qualité mais le robot entrée de gamme que ma mère a acheté en supermarché à l'air de meilleure qualité, pas un problème en 10 ans et on y fait des préparations de toute sorte (liquide semi môle fruits secs).

J'ai du mal à comprendre comment KitchenAid peut vendre des produits si cher avec une qualité si médiocre.

La garantie KitchenAid prend elle en compte ce type de problème ? Comment obtenir un remboursement ou un échange (s'il s'agit d un défaut de qualité).

Merci d'avance.

Bonjour,

Serait-il possible de me dire si je peux encore commander un couvercle anti-éclaboussures de mon robot Schaub Lorenz  référence CSM0803 ?

Merci d'avance.

Bonjour,

Le bras amovible de mon robot ne s'ouvre plus car l'arrière du socle s'est fendu et le morceau sort vers l'extérieur.

Que puis-je faire ?

Merci  d'avance.