Bonjour,

Je me suis rendu compte que mon congélateur avait un problème, donc j'ai appelé le service après vente. Mais les aliments qui étaient dans le congélateur sont périmés car ils ont décongelé puis recongele plusieurs fois avant que je me rende compte qu'il y avait un problème. Pourriez-vous me dire si l'assurance fonctionne?

Je vous remercie à l'avance en attendant votre réponse.

Bonjour,

Est ce que le joint du frigo est compris dans la garantie ?

Merci

Bonjour,

Nous souhaiterions savoir s'il y a des marques à éviter pour un réfrigérateur combiné (congélateur en bas, froid ventilé, non encastrable)

Chez Darty, Boulanger, Conforama et But.

Cordialement

Bonjour,

En 2009 j'ai fais l'acquisition d'un combiné Liebherr CBN 3956.

Après 3 Ans Panne multiples du compresseur puis fuite interne nécessitera le remplacement du Réfrigérateur grâce à l'extension de garantie souscrite.

En 2012, je renouvelle ma confiance à la marque et c'est un modèle Liebherr CBN 3913 qui remplacera mon 1er Réfrigérateur (pas de possibilité de renouveler une extension de garantie). Ce modèle vient de tomber en panne après 4 ans d'utilisation - Fuite interne - non réparable.

J'ai sollicité le service client de Liebherr sans réponse à ce jour.

Qu'en pensez-vous ? Avez-vous un conseil à m'apporter ?

D'avance merci pour votre retour.

Bonjour,

J'ai récemment acheté un réfrigérateur CURTISS et depuis le début il y a de la condensation sur les paroi.

Est ce normal ?

Bonjour.

Merci de renseigner sur la marque SABA.

J'ai l'intention d'acheter un frigo -congélateur 301L : CB315HNFXE Est-ce valable ?

Salutations distinguées.

Bonjour,

Je possède un réfrigérateur 2 portes Ariston NMTM1922WA. Il est en fonctionnement depuis le 09 octobre 2014.

Depuis un mois, il y de l'eau qui coule dans la porte du frigo. Il semblerait que cela vienne de la grille en dessous du congélateur. En sachant qu'aucune aération n'est bouchée et que les deux parties, congélateur et frigo (OK bon ) fonctionnent correctement, pouvez vous me transmettre votre avis et le remède pour stopper ce désagrément ?

Merci d'avance pour votre aide.

Bonjour,

Je veux savoir si le Whirlpool de 30 pouces avec congélateur au bas est un bon achat ?

J'en possède un de l'ancienne génération avec congélateur au haut depuis 14 ans il est très silencieux mais pour voir le contenu c'est plus difficile...

Merci.

Bonjour,

J'ai acheté un réfrigérateur encastrable Whirlpool AR865 livré le 15/5/2015 avec extension de garantie -achat chez Darty.

Depuis l'installation la porte du freezer est TRÈS difficile à l'ouverture. Il faut ouvrir avec 2 mains. L'installateur nous a dit que c'était normal.

Et un "téton" plastique s'est cassée il y a env 2 mois.

J'ai collé cette partie. Le 20 octobre il s'est recassé - j'ai aussitôt pris contact avec le SAV de Darty et pour résumer : je dois payer la pièce 84 euros hors taxe : c'est de l'accessoire= pas de garantie

Puis-je faire fonctionner la garantie ? sachant que ce système de fermeture est très mal adaptée et particulièrement dur -

Il doit bien y avoir d'autres cas comme moi!

Merci pour votre réponse

bonjour,

J'ai acheté un combiné continental Edison à CDISCOUNT.

Il vient de tomber en panne coté congélateur qui ne congèle plus mais fonctionne comme un frigo.

Un spécialiste m'a dit qu'il faut changer le câble NO FROST à quatre fil, mais je ne le trouve nulle part, aidez moi s'il vous plaît ?

Merci