Bonjour,

Le 24 mai 2014 , j’ai acheté chez Darty une table induction WHIRLPOOL ACM SILK , elle tombe en panne le 17 décembre 2015, encore sous garantie, Darty change la carte électronique intégralement.

Seconde panne pour la même chose le 09 juillet 2016, le réparateur Darty revient et doit me changer encore une fois la carte électronique, cette fois ma plaque n’est plus sous garantie , cette réparation coûte 275 euros inclus le déplacement et la main d’œuvre.

Est-ce normal que la garantie ne soit pas allongée après la réparation d’un appareil neuf ?

Je n’ai plus confiance en cette marque.

Bonjour,

Concernant SAMSUNG : Déception totale…. 2 mois après la fin de garantie d’une plaque à induction, 2 foyers sur les 4 unitilisables avec code erreur: »récipient inadapté » alors que ce sont mes casseroles habituelles. Plaque très peu utilisée car installée dans un studio en résidence secondaire.

Réparation 180€ minimum, je vais de ce pas chez E.depot ou B.depot acheter la moins chère avec la garantie la plus longue…. basta!!! Suite, déja à une TV, fichue après 2 ans et 1mois !

SAMSUNG contacté, aucun geste commercial et lettre réponse limite désagréable comme l’accueil téléphonique.

On se moque royalement du client…

Edit :
" Oups.... pardon pas 180€, mais 380€ la réparation !!!!! (pardon, mauvaise touche!!!) aussi cher que la plaque elle même achetée 388€.
180€ encore, cela aurait été, vu le prix de la main d'oeuvre!
Et je précise en plus l'impossibilité pour un particulier de trouver la pièce, même sur le net.... "

Bonjour,

Pourriez me dire quelle est sont les meilleures plaques de cuisson induction entre la marque Whirlpool et Electrolux ?

Merci par avance.

Bonjour,

Est-il possible de trouver un modèle en remplacement d'une table de la marque Scholtes dont les barographes sont inactifs. Modèle TH 4500 - dimension 765 - 505 - 40 à poser sur une surface évidée de 750 - 490 ?

Il s'agit d'une table de cuisson vitrocéramique halogène à tableau de commandes électroniques à touches sensitives

Merci.

Bonsoir,

Je viens d'acheter une plaque de cuisson en céramique (modèle severin tasteful technology) - j'ai quelques jours pour la renvoyer.

Le problème est qu'elle ne s'allume alors que j'ai suivi les directives pour l'installation.

J'ai l'impression que cela vient de la prise qu'il faut lui enlever la protection. Mais c'est indiqué nulle part. La plaque s'allume mais le fonctionnement du plus et du moins pour ne fonctionne pas et au bout de 4 bit, elle s'arrête.

Merci de me répondre cordialement

Bonjour,

Savez-vous comment nettoyer une plaque vitrocéramique, et notamment, enlever les taches tenaces ( produit recommande ou autres ) ?

Merci

Bonjour,

Acheté plaque de cuisson Candy chez Ixina 3 feux + 1 electrique le 29 janvier 2014 Réf CLG631 SPN et ce matin, plus d'allumage de Piazzio.

Retour à la boite d'allumettes.

Et le voyant de la plaque électrique ne fonctionne pas non plus. N° Dossier 283 74 64. Que comptez vous faire ?

Comme par hasard, juste après la garantie. Étrange non ?

Bonjour,

Je dois acheter des plaques de cuisson pour notre nouvelle cuisine et j'aimerai bien prendre des plaques à induction.

Mais j'ai vu qu'il fallait acheter des casseroles et des poeles spéciales, qui sont aimantées.

Est-ce que dans un permier temps, les casseroles normales fonctionnent quand même ? car ça fait cher d'acheter tout en même temps.

Merci de votre aide.

Je vois sur plusieurs plaques à induction de Airlux la présence de témoins de chaleur résiduelle mais je ne comprends pas trop l'intérêt car il me semblait que les plaques à induction ne chauffaient pas et pouvaient même être touchées avec la main. Incompréhension de ma part sur l'induction ?

Je regarde actuellement les plaques à induction et je vois que la marque Gorenje propose un modèle avec le dessus en céramique. C'est mieux ce matériaux ? je ne connais pas trop du coup pas envie d'être décu !